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万豪账户被扣除65000积分定了西安万丽酒店,这个是被盗了吗,打给酒店能给退吗

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飞客1990808  钻石会员  | 2024-11-7 15:30:10  安徽  | 显示全部楼层
最近不约 发表于 2024-11-7 14:52
酒店说是之前入住酒店,刷了预授权,后面没收回来钱,就把我卡里积分给扣了?这是什么理由呢?
查账去提供证据,或者协商再付款,没扣到钱正常是先电话联系你
yyb001  蓝钻会员  | 2024-11-7 15:56:31  山东  | 显示全部楼层
最近不约 发表于 2024-11-7 14:52
酒店说是之前入住酒店,刷了预授权,后面没收回来钱,就把我卡里积分给扣了?这是什么理由呢?
这种情况还真第一次见,你上次住确实没扣到钱么?
飞客2470759  黑钻会员  | 2024-11-7 16:07:59  山西  | 显示全部楼层
离谱
Iglesias  黑钻会员  | 2024-11-7 16:17:51  江苏  | 显示全部楼层
最近不约 发表于 2024-11-7 14:52
酒店说是之前入住酒店,刷了预授权,后面没收回来钱,就把我卡里积分给扣了?这是什么理由呢?
那你先去查下银行卡账单,然后跟酒店对账,只要不是盗号就好。
如果当时已经扣款成功,这次又扣你积分,那你可以投诉。
Dennis9822  蓝钻会员  | 2024-11-7 16:45:54  广东  | 显示全部楼层
最近不约 发表于 2024-11-7 14:52
酒店说是之前入住酒店,刷了预授权,后面没收回来钱,就把我卡里积分给扣了?这是什么理由呢?
酒店现在的权限这么大吗?直接找万豪客服吧
Fluticasone  钻石会员  | 2024-11-7 16:49:01  上海  | 显示全部楼层
那你就查查信用卡吧,看看是不是酒店真的没收到钱

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