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雅高小程序预订美居不靠谱?

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ruppi  钻石会员   楼主 | 7 天前  江苏  | 显示全部楼层
旅享家克里斯 发表于 2024-11-10 17:08
还有这种奇事,不联网给他们看订单也不给房间吗
看了 但他们满房啊
ruppi  钻石会员   楼主 | 7 天前  江苏  | 显示全部楼层
thesea 发表于 2024-11-10 15:45
应该找心悦界客服投诉,昨晚没有打110固定证据吗?
啊 需要搞这么大动静吗
ruppi  钻石会员   楼主 | 7 天前  江苏  | 显示全部楼层
Rongfu 发表于 2024-11-10 17:44
一分为二来说1.先确定,你是否支付费用担保了,如果付钱了担保过,一定就是酒店的责任。二,没有担保过,晚上十一点多了,其实是酒店以为你不去住了,取消了你的订单,但是按理说取消前要提前打电话和你确认一下,不商量就取消,不太礼貌。酒店是为了保证客房不空置,把你这个客房给卖了出去了。你自己看一下具体是什么情况。雅高app有很多都是没担保的订单,超过18点被取消也无可厚非,酒店也没责。
没担保,6点以后到店都需要担保吗?要怎么操作担保?
但的确他们也没和我说一声,而且订单也没被取消
ruppi  钻石会员   楼主 | 7 天前  江苏  | 显示全部楼层
LukeJin0223 发表于 2024-11-10 19:40
英文客服customercare@accor.com
感谢大佬
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LukeJin02236 天前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
thesea  终钻会员  | 7 天前  泰国  | 显示全部楼层
ruppi 发表于 2024-11-16 22:56
啊 需要搞这么大动静吗
进博会期间,到店无房可以上纲上线的

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