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山海天JW不给免费取消27号订单

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试着吃素  钻石会员   楼主 | 前天 14:04  海南  | 显示全部楼层
大萌怪 发表于 2024-11-12 13:56
这种情况直接找酒店,我还没遇到过不给取消的。
酒店同意后你再找飞猪给你取消,然后酒店那边同意就OK了。
研究了一下应该是飞猪的问题,说了一个担保金问题,飞猪应该意思是过了免费取消时间担保金给酒店了,所以他不想退,就甩锅给酒店。无所谓了。。。以后自己看清楚,懒得去扯他们了,飞猪有下单第二天就不可取消的旗舰店订单。。。记住这个。。
白BAIA  钻石会员  | 前天 14:04  湖北  | 显示全部楼层
可以直接打电话给预订部说一下的,上次我订了不可取消的也取消了
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试着吃素前天 14:07
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试着吃素  钻石会员   楼主 | 前天 14:07  海南  | 显示全部楼层
ぺぺ毛毛灬 发表于 2024-11-12 13:43
山海天这么大的酒店这么好的位置,现在也差你这三瓜俩枣的了?
好像是飞猪的问题,不懂没深究,就算涨经验了。。飞猪旗舰店订单也有第二天就不能取消的
试着吃素  钻石会员   楼主 | 前天 14:07  海南  | 显示全部楼层
白BAIA 发表于 2024-11-12 14:04
可以直接打电话给预订部说一下的,上次我订了不可取消的也取消了
谢谢喔
大萌怪  钻石会员  | 前天 14:09  山东  | 显示全部楼层
试着吃素 发表于 2024-11-12 14:04
研究了一下应该是飞猪的问题,说了一个担保金问题,飞猪应该意思是过了免费取消时间担保金给酒店了,所以 ...
是的,道理是这样的。
但是如果你想退的话,就按照我说的顺序,先找酒店预订部说要退款,酒店同意后你再去找飞猪,告诉他酒店已经同意退款,让飞猪去尝试。飞猪找酒店确认后就会退给你。
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试着吃素前天 14:20
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道知不都么什我  黑钻会员  | 前天 14:10  重庆  | 显示全部楼层
自己去跟酒店协商,一般都会退的
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试着吃素前天 14:19
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焦糖拿铁不加糖  钻石会员  | 前天 14:13  江苏  | 显示全部楼层
先联系酒店,一般好商量,除了三亚市区的中心的皇冠,真恶心,两晚退一晚都不行,贼坑
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试着吃素前天 14:19
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ぺぺ毛毛灬  白金会员  | 前天 14:13  辽宁  | 显示全部楼层
试着吃素 发表于 2024-11-12 14:07
好像是飞猪的问题,不懂没深究,就算涨经验了。。飞猪旗舰店订单也有第二天就不能取消的
打飞猪客服电话,飞猪之前 我入住当天 直接在飞猪上操作取消的,过一会飞猪给我打电话确认,说会联系酒店,然后一小时内就给取消了!
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试着吃素前天 14:17
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bubufred  钻石会员  | 前天 14:17  美国  | 显示全部楼层
ぺぺ毛毛灬 发表于 2024-11-12 14:13
打飞猪客服电话,飞猪之前 我入住当天 直接在飞猪上操作取消的,过一会飞猪给我打电话确认,说会联系酒店 ...
这是经过酒店同意,飞猪只是代为操作,酒店不同意飞猪就不能取消
熊头金  白金会员  | 前天 14:19  浙江  | 显示全部楼层
我之前也遇到过,打电话给酒店酒店让联系飞猪,说只有飞猪可以取消,然后后面联系飞猪客服去沟通酒店取消订单才行
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试着吃素前天 14:27
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试着吃素  钻石会员   楼主 | 前天 14:19  海南  | 显示全部楼层
ぺぺ毛毛灬 发表于 2024-11-12 14:13
打飞猪客服电话,飞猪之前 我入住当天 直接在飞猪上操作取消的,过一会飞猪给我打电话确认,说会联系酒店,然后一小时内就给取消了!
谢谢你,这个流程大概是飞猪非不可抗因素默认全拒绝,尽可能转化率最大化
试着吃素  钻石会员   楼主 | 前天 14:20  海南  | 显示全部楼层
大萌怪 发表于 2024-11-12 14:09
是的,道理是这样的。
但是如果你想退的话,就按照我说的顺序,先找酒店预订部说要退款,酒店同意后你再去找飞猪,告诉他酒店已经同意退款,让飞猪去尝试。飞猪找酒店确认后就会退给你。
嗯!
Dailybrew  黑钻会员  | 前天 14:25  浙江  | 显示全部楼层
预定山海天的jw和傲途格还有其他个别酒店的时候,不可取消和免费取消会有差价的;如果你选的是不可取消的低价,那么确实要做好不可免费取消的心理准备~
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镇江渣渣辉昨天 15:17
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试着吃素  钻石会员   楼主 | 前天 14:26  海南  | 显示全部楼层
熊头金 发表于 2024-11-12 14:19
我之前也遇到过,打电话给酒店酒店让联系飞猪,说只有飞猪可以取消,然后后面联系飞猪客服去沟通酒店取消订单才行
不懂如果取消这个担保金是不是会被酒店扣掉,感觉如果不会那飞猪真的就单纯的想要留下一个是一个。
bjstry  蓝钻会员  | 前天 14:33  陕西  | 显示全部楼层
版本t0 无处不在,不能取消的订单最难取消了!
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飞客2709851  钻石会员  | 前天 14:37  上海  | 显示全部楼层
直接和酒店沟通,只是在飞猪app上提取消的话,一群都会收到该提示短信的,不必当真
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试着吃素昨天 11:34
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熊头金  白金会员  | 前天 14:38  浙江  | 显示全部楼层
试着吃素 发表于 2024-11-12 14:26
不懂如果取消这个担保金是不是会被酒店扣掉,感觉如果不会那飞猪真的就单纯的想要留下一个是一个。
不会的,联系飞猪客服,找个理由就说家里临时有事啥的,让他们跟酒店调解一下能不能取消啥的,飞猪一般都是先用后付的,取消就结束订单了不存在担保金啥的
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试着吃素昨天 11:34
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逛吃逛吃的老王  白金会员  | 前天 15:03  广东  | 显示全部楼层
这么提前的不可取消,可能是特价,这种直接找酒店,酒店同意再找飞猪。
或者实在取消不了,等几天看看有没有啥台风啥的
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Federinka  终钻会员  | 前天 16:26  海南  | 显示全部楼层
试着吃素 发表于 2024-11-12 13:39
我只是感觉还有十几天,不能说一定带来损失了吧,服务业硬搞得这么死板,不是太人性。
订了不可取消就要做好不给取消的准备,酒店同意取消是酒店厚道,酒店不同意取消那也没啥好说的,没必要专门发文吐槽吧,毕竟这是你的问题
樵山偫鹤  终钻会员  | 前天 17:07  湖北  | 显示全部楼层
打去酒店问一下吧。这家确实这样,好像提前14天就不可取消,积分房也是如此。傲途格也如此
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试着吃素昨天 11:34
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