（已实测）工行修复超惠卡制卡慢问题

jw19 发表于 2024-12-13 21:08

是首张真金卡吗

真的金已经到了，我是又走了损坏换卡，其他家换卡都很快的，不知道为啥这个就一直拖着不换

samuello 发表于 2024-12-14 14:11

真的金已经到了，我是又走了损坏换卡，其他家换卡都很快的，不知道为啥这个就一直拖着不换

大妈把这卡当宝贝

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老哥你的制卡了吗？我的换卡两天了，手机银行里还没提示制卡。

优柔大叔爱软妹 发表于 2024-12-15 17:52

老哥你的制卡了吗？我的换卡两天了，手机银行里还没提示制卡。

正常双休日不会制的。我周五提交的 就看周一周二有没有反应

jw19 发表于 2024-12-15 18:45

正常双休日不会制的。我周五提交的 就看周一周二有没有反应

老哥有反应说一声。

来也匆匆去也匆匆 发表于 2024-12-14 00:08

我不信有这么快的效率

老哥验证成功了，上周五提交的 周一邮寄了

优柔大叔爱软妹 发表于 2024-12-16 15:47

老哥有反应说一声。

邮寄了今天

assden 发表于 2024-12-14 00:26

我投诉好久，最终就是换卡，然后补发。收到就是真金的，不过卡片有瑕疵很明显，懒得再搞了

嗯嗯烫印版确实已经修复了 我下午收到邮寄信息了

jw19 发表于 2024-12-16 18:05

邮寄了今天

我是周六提交的明天估计差不多了

优柔大叔爱软妹 发表于 2024-12-16 18:52

我是周六提交的明天估计差不多了

是的

samuello 发表于 2024-12-13 20:28

客服说没法加急，我说催催，然后就是开卡行打来一个敷衍的解释电话，*用没有

客服水平参差不齐 建议换个客服。还有分行卡部就更不懂了，下午分行联系答复我说烫印的也还是要等制卡批次，挂了电话没多久就收到制卡邮寄信息，打脸

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jw19 发表于 2024-12-16 22:39

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老哥你操作的挂失换卡吗？我直接换卡今天还没制卡信息。

优柔大叔爱软妹 发表于 2024-12-17 14:11

老哥你操作的挂失换卡吗？我直接换卡今天还没制卡信息。

我是本月下卡的 是挂失换卡，损坏补卡也行 但都只能通过客服操作 自己app操作不行

jw19 发表于 2024-12-17 14:20

我是本月下卡的 是挂失换卡，损坏补卡也行 但都只能通过客服操作 自己app操作不行

我的是5月份下的，反馈客服好几次都没拿到烫印版实体卡。看到你的帖打客服做的换卡，今天又打客服说，周末延迟已加急处理，下午分行来点说加急反馈省分行制卡。不知道制不制卡。

优柔大叔爱软妹 发表于 2024-12-17 20:17

我的是5月份下的，反馈客服好几次都没拿到烫印版实体卡。看到你的帖打客服做的换卡，今天又打客服说，周末延迟已加急处理，下午分行来点说加急反馈省分行制卡。不知道制不制卡。

再等等被

jw19 发表于 2024-12-17 20:59

再等等被

今天已制卡发出。

优柔大叔爱软妹 发表于 2024-12-17 20:17

我的是5月份下的，反馈客服好几次都没拿到烫印版实体卡。看到你的帖打客服做的换卡，今天又打客服说，周末延迟已加急处理，下午分行来点说加急反馈省分行制卡。不知道制不制卡。

你这个还是当地网点操作的吗 不是楼主这种白金客服直接操作吗