什麼？鑽卡也有分等級？為什麼別人有的入住高規格款待我沒有！會員制秘密小解析

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謝謝你的閱讀跟留言

1.提前谈心影响酒店销售，应该被禁止

2.单晚住宿到店有不给best available酒店应该直接被罚款

3.酒店常客的升级应当于预定时确认

4.多晚住宿酒店有权力调整房间

5.会员升级应该严格按照消费额排序

谢谢小姐姐，感谢分享

caser1p1 发表于 2019-5-10 21:45

1.提前谈心影响酒店销售，应该被禁止

2.单晚住宿到店有不给best available酒店应该直接被罚款

3.酒店常客的 ...

謝謝你的建議分享～ 也許可以聯繫希爾頓提看看囉！

西太湖 发表于 2019-5-10 22:03

谢谢小姐姐，感谢分享

不客氣～ 謝謝你的閱讀跟留言

评论内容不可见

学了很多，尤其是你旅行的理念。

西太湖 发表于 2019-5-10 22:31

学了很多，尤其是你旅行的理念。

希望你喜歡

万豪大使次次套（今年48晚38000消费，90w分，栗子定基础房买待遇）ihg sa（ra改了以后没8:00ci和套房保证升2级没意义了）每次也是套（定行政），hilton拿100美金消费抵过房间升级差价（有超过100刀餐饮消费）你定基础房前台买待遇要好过定行政（前台买待遇员工有佣金）直接给小费不是所有员工都能收（之前某次伦敦w，spg白金大使，高房态直接放20镑在护照里都没升级，反而同意免费取消）

如果没人发邮件烦酒店谈心，估计也不会有那么多高级会员投诉了。常客升房都是找销售的，业主卡不影响常客计划会员。

但個性愛交朋友，认真读了几遍才读懂

chloe爸爸 发表于 2019-5-11 00:20

但個性愛交朋友，认真读了几遍才读懂

讓大家誤會了

学到了，满满的干货，现在刚开始修行希尔顿荣誉客会。目前打卡北京和大阪，今年争取国内再多打几家。

KazeToono 发表于 2019-5-11 01:32

学到了，满满的干货，现在刚开始修行希尔顿荣誉客会。目前打卡北京和大阪，今年争取国内再多打几家。

歡迎加入！ 哇～北京和大阪我都種草已久尚未有機會打卡 期待之後看到你的入住分享囉！

送花

mlee1 发表于 2019-5-11 13:48

送花

謝謝花花～

特别赞成，最关键就是要有礼貌啦

補充一些小訊息

1.為了對接ONQ希爾頓有特別購買了訂製版的opera,造成希爾頓版本的opera非常之慢,常常有bug,不論升等換房等系統操作都會花費較久時間

2.希爾頓為了員工不要用內部網路去座公司以外的事情會限制網路速度,所以在等候C/I,C/O時也請耐心等候

3.若有親朋好友是員工的可以在任何希爾頓自營餐廳享用5折優惠(不須住房,6人以下,酒水 minibar不包含)

4.員工價 親友價客訴只能內部反應,且不保證有任何實質補償

提些补充看法，国内如果提前app预定，有时会有客户经理提前致电，询问住宿要求，去ci的时候，会发现前台直接拿了一套包括预定单和房卡的确认资料，只需确认预定价格并签字就可以拿房卡了，并不需要FD操作房间，所以应该还有比FD更优先一级的排房预定。

destiny8384 发表于 2019-5-12 02:52

提些补充看法，国内如果提前app预定，有时会有客户经理提前致电，询问住宿要求，去ci的时候，会发现前台直 ...

歐～！很實用的補充，長知識惹！謝謝你～

din**27 发表于 2019-5-11 19:54

特别赞成，最关键就是要有礼貌啦

嗯嗯禮貌真的是人人該有的美德～