三亚:亚龙湾万豪度假村:地点,餐饮,环境和园林不错,服务一般。Sanya Marriott Yalong Bay Resort地点:亚龙湾中心区。机场巴士可以在这里下。打车大约90-100元。高铁站到这里打车大约40元。步行到亚龙湾商业街大约要20分钟。地点总体很方便。海滩质量还可以,我感觉比瑞吉的海滩质量还好点。
待遇:住了两晚,合计1540元。结果到店住的满了,居然没有海景房,最后只给了一间高层山景房。早餐,积分,欢迎礼三选一。我选了早饭。早饭质量还可以,广东牛肉肠粉和海鲜粥好吃,糯米猪肉饭和海南椰子饭也很不错。牛腩面也好吃。此外酒店送了一次下午茶,在大堂吧享用。无论入住几天只有一次。可以点两份糕点(红丝绒蛋糕,巧克力冰淇淋蛋糕,两种都很好吃),两份饮料(我点的冰拿铁和椰奶,都很不错)。
设施:从瑞吉和丽思卡尔顿过来明显感觉落差太大。房间小,浴缸在里头一侧,没办法边看景边泡澡。房间重新装修过,但是装修用料都比较一般,不是那种有质感的,感觉都是廉价的合成木。房间居然没有保险柜。浴缸是可以移动的。窗帘不是电动的,需要手拉。卫生间的淋浴蓬头出水集中在中心几个孔,叫师傅来修说坏了要换一个,嫌麻烦就算了。酒店大堂比较低矮压抑,圣诞树也矮矮的。酒店前后的园林还可以。有特色的地方是做了几个人工的小山包,绿油油的草坪养护的很好。游泳池比较少,只看到一个高低错落的游泳池,水没有加热,有点冷。健身房在一楼,有配桑拿房。健身房也比较小,跑步机才四台,这其中还坏了两台,入住两天也没人来修。总体来讲,整个度假酒店蛮旧的,设施还不如隔壁希尔顿。
服务:很一般。三亚的度假村住了十几家了,这家服务相对来讲比较差,完全没有感受到常旅客的价值。一开始APP上显示房间已经准备好了,到了现场办理入住的人说房间升级了所以还需要等2个小时。可是我APP一开始就是显示豪华山景房,最后拿到的也是豪华山景房,这个哪来的升级?最后大约下午4点才拿到房卡。中间等待的两个多小时只送了杯大堂吧的咖啡。等的久了问多一块甜点可以不,被生硬拒绝,非常不舒服。这个可能也是我自己的问题,期待太多了。早餐厅人流很大,服务很慢,收盘子都来不及。高区游泳池只开放到下午六点。最后可能住太满了,也不允许延迟退房。说了几次最后给了2点退房。第一天入住的时候没有浴盐,打电话等了半个多小时才送来。唯一值得赞一下的是开夜床的时候送了雅诗兰黛小样和手机架子。