刚住了两晚，硬件凑合，位子无敌，服务呵呵。杯子一个豁口，打电话来换了一个，中午出门爬山，下午四点回来还没打扫卫生，打电话催，告知出去吃晚饭晚上七点回，八点回来还在打扫。晚上回来多了一串葡萄。和水沟景的京都栗子比起来服务差好远。京都栗子服务员带着我各种把酒店每个有意义的建筑以及用传统工艺的地方花了将近一小时介绍，并且问我太太可以预约和服体验制作折伞体验晨跑等等各种活动。柏悦一个没有送到房间完事。想要和栗子一样让酒店帮忙预约几个餐厅，不行，连柏悦里自己的餐厅都预约不到。现在的京都柏悦还缺少一点灵魂。
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