如同被教导主任服务的的国航公务舱体验

仰望星星的朋友 发表于 2021-7-8 09:06

太辛苦了。 要起这么早赶飞机。

真的，但是不坐这一班就只能坐下午17.00左右的奥凯，只能是“x味巧克力和巧克力味的x”中间选

凡尔赛.普普 发表于 2021-7-8 10:19

我喜欢喝泉阳泉，感觉5100有点寡淡。。。。。服务确实还是要看机组，我之前坐口碑很好的南航新疆基地的机组，然后经历和你差不多。。。。。

而且真的感觉乘务长的带动很重要，乘务长带头划水，年轻的乘务员有时候想热情可能也不太敢怕出风头什么的

凡尔赛.普普 发表于 2021-7-8 10:19

我喜欢喝泉阳泉，感觉5100有点寡淡。。。。。服务确实还是要看机组，我之前坐口碑很好的南航新疆基地的机组，然后经历和你差不多。。。。。

但是感觉南航的下线很高，上线也很低，不像国航和东上航什么水平的都有

leaf023 发表于 2021-7-8 14:15

坐国航跟你体会差不多，国际航班都一副”你别到处走最好给我老实在座位上呆10多个小时”的嘴脸

对，我想喝杯茶都战战兢兢的生怕打扰到我们乘务长姐姐休息

如果不是晚到通道，我基本不会同意让晚到插队，乘客安检一起怼。上次在白云一口气从特殊通道放过来6个人我立刻就毛了。

另外，国航真要到白金才能谈服务。小金卡飞公务70%概率乘务长不会搭理。按分工，你应该是头等舱乘务员服务，乘务长不服务没毛病的。就是白金卡不搭理也没问题。

放行李也是帮是情分，不帮是道理，他们有时候也懒得虚伪了。

起落安妥 发表于 2021-7-8 07:54

牌子上没写13，只说优先通道，到了安检就让走14了

我身边有白金走过13几次了，他们一定没见过终白的代码，安妥大佬下次亮出终白的卡，亮瞎他们的小眼睛。

TomZhang 发表于 2021-7-8 18:13

我身边有白金走过13几次了，他们一定没见过终白的代码，安妥大佬下次亮出终白的卡，亮瞎他们的小眼睛。

5月我走过几次天津，第一次被安检拦下，让我走14号，我和安检说值机柜台让我走13，安检说谁告诉我的，带我去找他。我就带安检来到了国航柜台，安检明确告诉国航，白金卡只能走14不能走13。第二次我再去，值机柜台还是告诉我走13，我说上次没让我走，值机柜台问了边上的值机主任，主任说白金卡只能走14，不让走13了。然后主任一看是我，说送我过去，她说本来白金可以走13，后来安检又不让了。这是5月发生的。

SaND- 发表于 2021-7-8 17:47

现在有牌子了，公务舱头等舱和军人优先通道分开了

不不不，之前军人是14快速安检，现在都走13了。我也支持军人依法优先再优先。

yaghm 发表于 2021-7-8 18:03

另外，国航真要到白金才能谈服务。小金卡飞公务70%概率乘务长不会搭理。按分工，你应该是头等舱乘务员服务，乘务长不服务没毛病的。就是白金卡不搭理也没问题。放行李也是帮是情分，不帮是道理，他们有时候也懒得虚伪了。

不是说什么卡，我是觉得公务舱我买了票最少要有标准公务舱的服务吧，如果要说白金卡才有服务，那国航干脆把公务舱下架专供白金卡算了，另外不是说乘务长不服务我，是她看到我直接把头转过去招呼都不打，这个对于飞行服务过程中任何舱位的任何客人都是冒犯吧

yaghm 发表于 2021-7-8 17:58

如果不是晚到通道，我基本不会同意让晚到插队，乘客安检一起怼。上次在白云一口气从特殊通道放过来6个人我立刻就毛了。

支持，该走哪条就走哪条，不要在妨碍别人的情况下行方便，要不是这一次那个晚到的乘客一直给我鞠躬说不好意思，我也不让他插队

TomZhang 发表于 2021-7-8 19:00

不不不，之前军人是14快速安检，现在都走13了。我也支持军人依法优先再优先。

可能是没看清楚，我也是走过去然后机场工作人员让我走哪边我就去哪边了，我也支持军人第一优先，天津这种情况应该是管理混乱导致的

起落安妥 发表于 2021-7-8 18:22

5月我走过几次天津，第一次被安检拦下，让我走14号，我和安检说值机柜台让我走13，安检说谁告诉我的，带我去找他。我就带安检来到了国航柜台，安检明确告诉国航，白金卡只能走14不能走13。第二次我再去，值机柜台还是告诉我走13，我说上次没让我走，值机柜台问了边上的值机主任，主任说白金卡只能走14，不让走13了。然后主任一看是我，说送我过去，她说本来白金可以走13，后来安检又不让了。这是5月发生的。

天津好像没有Gold Track？

SaND- 发表于 2021-7-8 19:09

支持，该走哪条就走哪条，不要在妨碍别人的情况下行方便，要不是这一次那个晚到的乘客一直给我鞠躬说不好意思，我也不让他插队

这种我会忍不住心软[晕]

有脚托的座椅并不舒服，国航飞西南方向的，多数737-700，机型也比较老，服务嘛，基本上还没有遇到过楼主经历的，我没升金卡的时候坐公务舱也感觉服务基本上还过的去，至少空乘态度都不错。

SaND- 发表于 2021-7-8 19:11

可能是没看清楚，我也是走过去然后机场工作人员让我走哪边我就去哪边了，我也支持军人第一优先，天津这种情况应该是管理混乱导致的

我觉得还是规则不明确，工作人员培训也不到位——都是管理上的问题

yaghm 发表于 2021-7-8 22:36

天津好像没有Gold Track？

TSN没有gold track