庐山西海希尔顿格芮 美不胜收的风景 一言难尽的服务

肥猫兔 发表于 2021-7-15 07:07

江西这水平已经是高大上，如果楼主硬要说他不不完美那确实比不上江浙沪。我去过江西各地很多地方，这里绝对是神一样的存在，江西就是这样。景色美就行了，其他的克服点，自己动动手，理解一下就行了。中海的业主可以的，不扣的，我来过几次硬件啊门楼子，旁边的设施一直在增补和修缮。

呵呵呵 笑死了 花2千多一晚的房费 五星级度假酒店 和我说要艰苦朴素 还要动动手克服一下 做不过其他地区的服务 全国的游客为什么要来 业主明明很抠 还要洗白 管理急需提升 服务真的要加强 不要在自我安慰 害江西旅游业了

yinw2013 发表于 2021-7-14 19:20

这家泳池不开说是因为下大雨冲坏了所以在维修。确实之前淡季二三四月份，很多时候只有一户两户的时候都还坚持开着室内泳池的。 其他服务方面你说的对，属于江西整体服务业都不咋地的水平。你横向比较一下就理解了。 咱们省内有哪家服务又好硬件又好风景又好的吗？我真心没印象…新开的上饶观堂景色还行价格较低可是硬件和服务都很一般…万豪系没有好的，希尔顿系也没有，凯悦那个景德镇Unbound八月又开不了了…但是我个人觉得论风景论体验论性价比还是比其他的格芮强的，倒是到不了楼上说的做坏了格芮牌子的水平-本来定位就是希尔顿同级别嘛。

不要为经营不善 管理不佳 服务不好 找借口 认清现实 酒店业竞争激烈 现实会让他认清楚自己的水平 风景好 加上服务好 好上加好 全国各地的游客才会来哦

这大热天不开泳池？去湖里游？

@小困困君 ，尊敬的客人，您好！对于入住期间给您带来的不便，请接受我们最诚挚的歉意。谢谢您及时为我们指出不足，正因为拥有众多与您乐于分享的客人，我们才能在提供高品质服务的道路上不断进步。期待您的再次惠顾，共同见证我们的蜕变！

小困困君 发表于 2021-7-15 12:35

不要为经营不善 管理不佳 服务不好 找借口 认清现实 酒店业竞争激烈 现实会让他认清楚自己的水平 风景好 加上服务好 好上加好 全国各地的游客才会来哦

我说了楼主说的服务不好的那些地方都说得对啊！这家2000多住的可是泳池别墅啊！1000多就可以住普通别墅了，如果不是江西这种整体落后的情况哪来的这个物价😂

如果服务水准管理水平上去了，暑假三四千应该是没什么问题吧！也不是自我安慰，主要是你没法脱离这个大环境去分析他这个现状。至于业主抠门完全是这么回事，我之前在别人的回帖里也说过。业主是真的抠门，不知道谁能反映一下让他改改…

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我当初为了打卡这家酒店，飞机加租车去住的，环境真的好，还吃了很多桃子，还有游船游湖的项目。吃饭都是去中餐厅解决的。估计是生意不好，确实服务员很少。

整个江西的服务业给人感觉都是死扣死扣的，不够大气

yinw2013 发表于 2021-7-15 18:00

我说了楼主说的服务不好的那些地方都说得对啊！这家2000多住的可是泳池别墅啊！1000多就可以住普通别墅了，如果不是江西这种整体落后的情况哪来的这个物价😂如果服务水准管理水平上去了，暑假三四千应该是没什么问题吧！也不是自我安慰，主要是你没法脱离这个大环境去分析他这个现状。至于业主抠门完全是这么回事，我之前在别人的回帖里也说过。业主是真的抠门，不知道谁能反映一下让他改改…

2000多独栋别墅选择也不是没有，比如海棠湾康莱德。2000多希尔顿里面也不算便宜的了。我不是江西的，但是看到2000多这种评测，估计我就不会来这家了

海棠湾康莱德我也住过，还是疫情前住的。

首先他家现在2000多可不是独栋泳池别墅了，独栋泳池别墅现在暑假期间最少3000多…

其次他家别墅没有客厅，就是一个卧室一个亭子一个洗手间，入门一个小门廊。更不要说年代久远保养欠佳的问题了（当然了我认为庐山西海的洗手间也不咋样！太小了，浴缸也小，别墅卫生间好的我住过的里面首推安吉Alila湖景别墅！但是这家暑期也绝对不是这个价格了，可惜已经没了）。

最后他家别墅景观一般，周围是植物看不到海，我住的还是最靠近海的那排独栋泳池别墅！泳池大小大概就是玩水池子的水平，公共设施和旁边的逸林共用很多。海要走一段才到然后海棠湾的海也不咋地。

当时住的时候比较便宜没深究，现在你要我花3000多去住我是拒绝的！当然我对泳池别墅本身没执念。所以去住庐山西海这家都是定基础等升房而已。

jazzleiming 发表于 2021-7-18 16:11

2000多独栋别墅选择也不是没有，比如海棠湾康莱德。2000多希尔顿里面也不算便宜的了。我不是江西的，但是看到2000多这种评测，估计我就不会来这家了

海棠湾康莱德我也住过，还是疫情前住的。

首先他家现在2000多可不是独栋泳池别墅了，独栋泳池别墅现在暑假期间最少3000多…

其次他家别墅没有客厅，就是一个卧室一个亭子一个洗手间，入门一个小门廊。更不要说年代久远保养欠佳的问题了（当然了我认为庐山西海的洗手间也不咋样！太小了，浴缸也小，别墅卫生间好的我住过的里面首推安吉Alila湖景别墅！但是这家暑期也绝对不是这个价格了，可惜已经没了）。

最后他家别墅景观一般，周围是植物看不到海，我住的还是最靠近海的那排独栋泳池别墅！泳池大小大概就是玩水池子的水平，公共设施和旁边的逸林共用很多。海要走一段才到然后海棠湾的海也不咋地。 当时住的时候比较便宜没深究，现在你要我花3000多去住我是拒绝的！

当然我对泳池别墅本身没执念。所以去住庐山西海这家都是定基础等升房而已。

泳池别墅里我住的最满意的就是Al Maha豪华精选，当时住了三天吧觉得完全没住够，属于翻自己的帖子还想回去再住的水平。这家淡季价格属于还可以接受的。海棠湾康莱德的泳池别墅就算了吧…半斤八两没啥好吹的。当然当时入住觉得服务还可以。

这家迟早摘牌，才开业没多久，维护的一塌糊涂