亲爱的万丽贵宾,感谢您对我们的认可和宝贵的建议。酒店的夜灯开关设置在床头柜上方,看到您的反馈我们立刻对酒店所有房间的夜灯进行了测试,目前均处于工作状态。下次入住时如果您遇到类似问题可以联系我们,我们一定会在第一时间协调相关部门处理,保证您的入住体验。另外,针对您提出的外卖问题,目前酒店已着力采购集中式扫码外卖柜,相信能够在保证大家用餐的安全的同时提供更多便利。当然您也可以直接咨询我们礼宾员或前台的工作人员,我们同样会为第一时间为您协调解决。您舒适体验是我们不断努力的追求,我们力求通过日复一日每一点服务上的努力,给到大家温暖热忱的苏州记忆。期待您再次回来,感谢您的评价和反馈,对您造成的麻烦与不愉快,再次深表歉意。
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