慎住！慎住！慎住！只有最差没有更差的长沙北辰洲际酒店

飞客1890917 发表于 2022-7-28 17:00

不过xyj 错房型其实并不少见。。之前公司的也有问题，不过酒店好像没发现

正规途径官方APP+企业码预定的，开放套比豪华房贵了32%，这是出错么？就是不想履行合同罢了！

andy_deutsch 发表于 2022-7-28 16:55

同意，连我这种住100家IHG给98家满分的客人也看不惯长沙IC这样

哈哈哈，我感觉你是属于对酒店比较宽容的那种了

ckboy 发表于 2022-7-28 17:05

DA算什么，RA也是在大堂吃饼干

房型是主要问题，大哥。酒廊别人吐完了，没啥好说的

年度论坛第一差评酒店

看完我都生气了

S_Man 发表于 2022-7-28 17:05

正规途径官方APP+企业码预定的，开放套比豪华房贵了32%，这是出错么？就是不想履行合同罢了！

但那个 code，如果不是全局统一的那个聊胜于无的折扣，单店的都是你们公司和酒店谈的，有这种问题不如直接联系行政

这家最近真是一波未平一波又起啊

我已经看生气了

andy_deutsch 发表于 2022-7-28 16:55

同意，连我这种住100家IHG给98家满分的客人也看不惯长沙IC这样

我也是...之前住IHG酒店没给出过一次差评，现在看到长沙北辰的做法也挺生气的。之前挺喜欢他们家的，直接粉转路...

chen**uzegna 发表于 2022-7-28 16:10

楼主打400没啥用 的直接邮件美国总部才管用。还有楼主收到调查邮件直接打1分。这个他们是比较害怕的 这是集团对他们管理层的考核关系到年终奖和升职加薪的。

不能打1分，大家注意给5-6分比较合适，不然可能被判定恶意评分

这家烂得感天动地，住过一次，退房前台问体验，直接回答太烂了，结果送了个小礼品叫我问卷评高点，无语😓

好恶心

摆烂了

插眼关注后续

明摆着这酒店底气硬，背后有人。洲际只是被迫挂牌而已，投诉之

S_Man 发表于 2022-7-28 16:19

收到，准备英文邮件了

直接明确指出，什么问题要求赔偿多少积分。

投诉没啥用的，投诉过几次也就那样，没什么结果出来

Keith_Mck 发表于 2022-7-28 17:32

我也是...之前住IHG酒店没给出过一次差评，现在看到长沙北辰的做法也挺生气的。之前挺喜欢他们家的，直接粉转路...

一样一样的

非1不错

这种**酒店，不摘牌留着干嘛？ihg集团管理真的是烂