绍兴喜来登给我一房的💩

你是去找茬的吧，谁住店会去看消防面具的有效期？！

你这样住酒店也是挺累的……

三号线 发表于 2024-6-8 11:55

你这样住酒店也是挺累的……

恳请您下次拿到有屎的毛巾擦身时也是这样想的

leehom1 发表于 2024-6-8 11:22

你是去找茬的吧，谁住店会去看消防面具的有效期？！

我所反馈的问题，是先从卫生问题出发的，因为我在住店期间卫生问题也是第一时间发现的。至于消防面具的问题，它过期的标识很明显，完全不需要仔细看。您说我找茬的话，我想大概率您是近视挺严重的，甚至达到弱视的程度了，因为这些问题都是一眼就能看到的，就摆在眼前。这些没什么好洗的。

Httl 发表于 2024-6-7 15:52

我入住当晚就投诉到万豪总部了，后面总部给酒店发单，但酒店说最多赔付2k积分，如果不接受就让我继续投诉，让万豪处理。这个处里态度我就觉得太不可思议了，所以才在社交平台分享

自营的还好一点，你和特许的搞，搞不过的。

EricChou0204 发表于 2024-6-7 11:10

这酒店万豪还不摘牌？太可怕了。

万豪赚的就是加盟费，为什么要摘牌，才不会和自己的金主过不去。

这房间问题太大了，酒店也挺**的，不知道lz床底下检查了没

再次重申，浙江小城市的国际连锁服务都很差，员工乃至管理层基本都是当地业主土老板的亲戚带亲戚，除了搞旅游业吃饭的千岛湖安吉，其他的像论坛里的象山喜来登、金华万豪、嘉兴万豪、浦江喜来登、新昌万怡几乎都没有一家评价好的…

三号线 发表于 2024-6-8 11:55

你这样住酒店也是挺累的……

就应该给你一间这样的房看看你怎么解决

MarriottBonvoyL 发表于 2024-6-7 14:43

您好，我们已经给您发送私信，请查收。温馨提醒，为了保障您的个人隐私，建议您将评论中显示的个人信息、入住与酒店档案的号码处理。如有其他问题，请与我们联系。Abbey L社交媒体专员 (Specialist, Social Media Care)万豪国际集团 (Marriott International)

您好，请问您可以查询一下处理的进度吗？你们办公室承诺过五天之内回复我，并且跟进最新进度。但今天已经是第六天了，仍然没有任何人给予我一个合理的回复。

Httl 发表于 2024-6-10 01:44

您好，请问您可以查询一下处理的进度吗？你们办公室承诺过五天之内回复我，并且跟进最新进度。但今天已经 ...

您好，

由于涉及个人入住信息，我们已经在私信回复您，请查看。

如有其他问题，请与我们联系。

Abbey L

社交媒体专员 (Specialist, Social Media Care)

万豪国际集团 (Marriott International)

恶心

太恶心了

我觉得前面的毛发水渍这些都是小问题，说句实话没有一个酒店经得起仔细检查的，最多就是“很脏”“有点脏”“一点点脏”的区别，但是消防真的是大事。如果你当时举报给119，整个酒店都要面临检查，重新更换消防装备，当晚酒店就不能营业了

MarriottBonvoyL 发表于 2024-6-10 08:33

您好，由于涉及个人入住信息，我们已经在私信回复您，请查看。如有其他问题，请与我们联系。Abbey L社交媒体专员 (Specialist, Social Media Care)万豪国际集团 (Marriott International)

您好，有了解到，酒店给我的回复是慷慨赔付5k积分，首先，我想声明一点，我拒绝这个处理方案。在飞客论坛上面各大网友都能见证，这就是你们万豪和酒店协商后处理一个这样严重的问题的诚恳的态度。第二点，在酒店发邮件后我致电过你们会员中心的电话，明确表示拒绝，你们会员中心承诺的是两日内会有专员处理，并给予我电话或者邮件回复。但今天已经第三天了，我仍然没收到这个回复。我再请问这就是你们万豪对一个消费者的承诺？第三，我刚刚再次致电会员中心，会员中心竟然表示对我对我的拒绝毫不知情，这是不是也说明了你们那个专员没有把我的诉求记录在案。每个专员都跟我说催促处理，加急处理，说了四五次了，也没见人处理过。

消防安全隐患是重点 12345反映一下啊

消防安全隐患是重点 12345反映一下啊 这个能让酒店罚到关门的

塞尔 发表于 2024-6-7 13:13

都出门住酒店了，就不要有洁癖了

这和洁癖能扯上什么关系？

leehom1 发表于 2024-6-8 11:22

你是去找茬的吧，谁住店会去看消防面具的有效期？！

同意

虽说有些细致，但酒店方确实责无旁贷。换成某书，早就引发一群小仙女疯狂diss了