万豪闪促避坑

赖掉或少给的积分，谁是受益者？前台有动机做这个事吗，还是单纯的业务不行

同泰万怡多少年了，还在偷积分。。。。。

苏州ac一个月未到。

虚心好学 发表于 2024-7-5 11:20

赖掉或少给的积分，谁是受益者？前台有动机做这个事吗，还是单纯的业务不行

酒店积分都是找集团买的。负责抛分的都是专人，偶尔一次错可能是粗心，有些酒店基本上是长期错，笔笔错。比如同泰。就是看了很多飞友说他们家算错才去看基础分的。正常谁会刻意去关注基础积分。结果一算果然少了。

Flyingsun 发表于 2024-7-5 11:28

同泰万怡多少年了，还在偷积分。。。。。

是啊，我也是不小心看了飞友的帖子去看了一眼发现果然不对。要不然正常谁注意基础积分呢。唉

syx 发表于 2024-7-5 11:40

苏州ac一个月未到。

找飞猪客服吧。唉

临时变量 发表于 2024-7-5 10:04

这家就是这样，他们1月底自己搞活动的分也是3月催了才到

催了没用，飞猪去催也告知还需要6个工作日，不管什么时间找了飞猪去催，都要+6，抛分工作人员估计是业主本人吧。

最近比较忙 发表于 2024-7-5 09:50

你这个直接找酒店会很快到分。我曾经试过不找酒店看看到底能拖多久，实测2个月闪促到账。。。好像和前台有关。同一家酒店，我前一次住闪促第二天还没退房就到了，比房晚还早。第二次住等了一个半月才到

都是手工抛，我想表达的不是这个事不能解决，我想表达的是有些酒店隔天就能给，有些酒店一个半月你再去要都还要拖。而且不是个案，也有很多人在回复。

崇礼源宿 一个多月了 到现在还没到呢， 打电话飞猪客服都催不动

天下布武 发表于 2024-7-5 09:46

我看了下，千岛湖moxy的闪促分1个多月了也没到，都忘记了

去年我自己就忘记很多。后来找不到谁给谁没给了。所以这次就留了个心眼。有些酒店就是赌你不记得呗

飞客2470759 发表于 2024-7-5 09:32

成都万丽3周后催了才到

昨天客服去催，问他们为什么一个半月还没到，小二给我回的原话，问了他们他们自己在电话里都答不上来，就很尴尬。小二也很气愤

飞客2335341 发表于 2024-7-5 09:27

我也发现了 就是恶心人的 半个多月 催了两次才给 严重怀疑不注意就赖掉了 这样也增加了时间成本耗费了精力

所以分享出来给大家避坑。玩不起的酒店重点标注就行了

黑心宝宝 发表于 2024-7-5 05:53

不及时给，要我们再去催分都是时间成本啊。

就是恶心人。

生活处处有希望 发表于 2024-7-5 02:52

香港沙田万怡，退房后第二天到

澳门喜来登，退房后7天到（打了一次官方客服催促，催促后当日到，非飞猪闪促）

青岛胶州万豪，退房后12天到（期间催促三次）

青岛西海岸威斯汀，也是退房后12天（催1次）

青岛西海岸隆和艾美，退房后8天（催促1次）

感谢分享

TTTTTOM 发表于 2024-7-4 23:59

珠海华发喜来登，半个多月，打了四次电话催才给。

直接找万豪和飞猪。找酒店太墨迹了这种。

期待好梦 发表于 2024-7-4 23:36

你催就说规则一个月，你不催忘记了就忘记了，即使你想起来，大概率也只是给你，连句道歉都没有，很多酒店都可以做到三天内给，可是规则设置一个月留给了这些赖皮酒店可乘之机，大不了补给你，他们不会受到任何惩罚甚至批评都没有，这种设置一个月期限的规则确实需要改改了，要不被发现一个月未给的酒店给客户双倍补偿。

昨天我和飞猪提了和你回复一摸一样的话，我说了信用住是我走了钱直接扣了。为什么记得扣钱不记得给分。三者之间的信任凭什么我们要承担保障。去年我就少了一些闪促分。所以今年留了个心眼，我给小二说。我肯定不是个案，这种你们既然要求客户信用分达标，还要绑定信用卡。为什么不要求酒店参加活动也要信用分达标。这要拉扯不浪费时间么。我一个月定了20几晚万豪。为什么其他酒店都能正常给就这几家不给。规则其他酒店没有规则么。小二表示说去向上汇报，并且找万豪要一个说法。小二态度还是很好。看今天怎么恢复的吧。

Cylen 发表于 2024-7-4 22:52

中山利和威斯汀不主动给，满2个月联系飞猪客服2天入账

然而很多时候两个月都已经忘记了。唉

LynnLyre 发表于 2024-7-4 22:50

南京moxy闪促积分我5月的入住上周让客服催没用，今天打电话才给抛分

是的，任何时间，人很地点，找到飞猪去催，酒店都要+6个工作日。目前为止遇到最不要脸的唯二酒店，还有一家就是成都万丽。

darkrio326 发表于 2024-7-5 12:03

崇礼源宿 一个多月了 到现在还没到呢， 打电话飞猪客服都催不动

感谢分享，可以让大家标记避坑。

郑州汇艺万怡，催了三次一个半月才到