国际连锁酒店爱好者成为酒店前台一个月感受

二零一六 发表于 2024-8-15 23:46

住过华住经营的美居，感觉华住服务还是不错的

我不了解哈，虽然华住经营，但美居这种不是应该按雅高的标准来管理吗？

全季的溢价确实严重

fineox 发表于 2024-8-15 23:32

太不专业了哈哈还是要多学习业务，汉庭一个白板会员或者银卡会员，服务员敢8*30给你房间，等着挨训吧。

那欢迎你来我们酒店，当天有空房的情况下，保证不收你提前入住的费用

你好6288 发表于 2024-8-16 02:27

早晨早餐我看着头疼

真吃不惯纯中式早餐

全季就是纯中式早餐，我也不太喜欢

现在酒店可是ota海豚大于会员了哦

star33 发表于 2024-8-14 16:04

偶尔出差四五线城市没有国际品牌只好住了橘子，华住终身铂金，投诉房间和入住问题，店长马上联系承诺下次升套。华住最大问题，早餐和积分价值会员系统太差，除了花间堂和部分漫心，其余没有可住的。

目测你月入100k级别了，根本就没必要瞅华住了。

fineox 发表于 2024-8-17 06:47

目测你月入100k级别了，根本就没必要瞅华住了。

有些城市没的可选，华住也有些不错的精品酒店，还有一些牙膏合作的酒店

changing 发表于 2024-8-16 08:38

我不了解哈，虽然华住经营，但美居这种不是应该按雅高的标准来管理吗？

感觉和以前在雅高下还是不一样的，比如入住和离店会送小礼物，然后前台还是蛮看中在华住APP上的好评的

changing 发表于 2024-8-16 08:36

投屏这项功能，和使用机器人送餐类似，看似科技进步，往往（不绝对）在国际酒店集团的低端酒店使用。我去过的智选，大多可以投屏。电视看不了？你是说BBC，还是CNN?这些配置还是有的。

等以后国际连锁标配了，我看你怎么自圆其说，新开的号称常州jw万怡就有投屏，屏幕也很大类似全季。

kongJ 发表于 2024-8-17 18:16

等以后国际连锁标配了，我看你怎么自圆其说，新开的号称常州jw万怡就有投屏，屏幕也很大类似全季。

请看还有一项机器人，这句话主要针对机器人，投屏就看酒店愿意不，高端酒店投屏没有问题。

午夜煮饭婆 发表于 2024-8-17 00:48

现在酒店可是ota海豚大于会员了哦

华住其实还是更看重会员在官网的评价，升级顺序也是白板会员优于ota

楼主问一下几个全季酒店的问题

1. 国内居民可以用护照入住登记酒店吗？你们酒店有公安部人像识别系统么？

2. 国内居民可以用外卡单标visa emv芯片卡入住付费么？

3. 你们对几岁或者多高的孩子要额外加收早餐或者房费？有儿童洗漱和拖鞋么？

4. 钟点房算房晚么？

5. 你们对会员有欢迎水果么？

6. 预定人在入住当天必须到场么？还是只要同住人到店就可以办理入住？

1.可以护照登记，有人脸识别但是不强制2.可以。3.看情况，无硬性规定，有儿童用品4.不算。5.铂金会员有6.本人不到店不享受一切会员权益

ota没待遇的话，估计要被人骂了