各位钻石持卡者,有啥维权途径

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1ai1O  金卡会员  | 2024-10-7 22:30:43  上海  | 显示全部楼层
zuixiaoyao 发表于 2024-9-26 22:30
第二年扣的50积分没让他退,只让他退了首年5000。相当于50万积分买了一年多权益。
能退首年费用吗,没用权益的情况
Cling  钻石会员  | 2024-10-9 10:42:42  江苏  | 显示全部楼层
我是第二年,权益都用了。我投诉说让退首年5000,哪怕再用50万积分把首年年费换出来。目前来电说不行,我继续投诉。谁让光大乱砍权益,最起码卡有效期内稳定,提前公告也是违约。
ShallowDream  钻石会员   楼主 | 2024-10-9 12:43:04  北京  | 显示全部楼层
Cling 发表于 2024-10-9 10:42
我是第二年,权益都用了。我投诉说让退首年5000,哪怕再用50万积分把首年年费换出来。目前来电说不行,我继续投诉。谁让光大乱砍权益,最起码卡有效期内稳定,提前公告也是违约。
艾,太难了,放弃了

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