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missfh.hk 发表于 2024-10-2 19:14真实經验:几個月前訂了閃促,过不久进飞豬看,忽然看不到送分字眼,嚇了嚇立刻找客服查問,幸好得到文字確認是有的,退房後积分也很順利到賬了。所以基於自身经歷,真的不能一口咬定樓主订錯了,真的有可能IT有bug了。我也认同樓主該接受offer, 畢竟客服爽快提出賠償,在我而言也是客服知道有机会出现bug了。建议樓主跟我一样,從此所有訂单截图为证,也是給自己一個安心了~
浪迹天上 发表于 2024-10-1 22:14预定页面显示这那个房型有3000分的,9月17号订的,当时显示赠送积分的
浪迹天上 发表于 2024-10-1 23:01好吧,那我这个就是没有了,谢谢大家解惑
Dennis9822 发表于 2024-10-2 23:35如果有奖励积分而没有显示出来,获得的答复应该跟你一样,而不是给100元
missfh.hk 发表于 2024-10-3 12:20我意思是,飞豬IT的確存在問題,所有不能排除,樓主預訂時明明看到、后台卻沒顯示这可能性。不过我不清楚飞豬客服有權限補回积分嗎?🤔 不能的話,那他權限應就是这100元?
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