高卡到底保不保证4点退房？

重庆Moxy之前去了2次都是2点赶我走，有一次还是凌晨4点入住那次就住了几个小时

leigh1913 发表于 2024-10-2 06:12

lz也没记错，其实后来悄悄改过了 可能因为保证压力太大酒店反馈强烈

原来如此，反正是这么多年头一次遇到哈哈，涨姿势了

Grace陳 发表于 2024-10-2 07:33

重庆Moxy之前去了2次都是2点赶我走，有一次还是凌晨4点入住那次就住了几个小时

周末？

学习

说may是可能英语都是理解错了may的意思。这就是保证了你可以选择4点退房，度假酒店和会议酒店除外。但是我遇到过一次，大阪w自称自己会议酒店，因为有xx间客房，多大的会议室，但是我问万豪客服大阪w是不是会议酒店，客服说他们这边看到的不是会议酒店，那我反问那为什么w自称自己是的，客服说不知道，一切解释权在酒店。所以只给我1点checkout。算是被恶心到了。

roy3dong 发表于 2024-10-2 09:29

说may是可能英语都是理解错了may的意思。这就是保证了你可以选择4点退房，度假酒店和会议酒店除外。但是我遇到过一次，大阪w自称自己会议酒店，因为有xx间客房，多大的会议室，但是我问万豪客服大阪w是不是会议酒店，客服说他们这边看到的不是会议酒店，那我反问那为什么w自称自己是的，客服说不知道，一切解释权在酒店。所以只给我1点checkout。算是被恶心到了。

现在客服都明确表示不保证4点退房了

flybruce 发表于 2024-10-2 00:08

很满的房况会有这种情况，入住的客人期待早一点拿到房卡，住客希望延迟退房到下午四点。互相理解吧，每家饭店的房间有限。

理解肯定是理解，只是想搞清楚条款具体怎么规定的

不好说

Federinka 发表于 2024-10-1 22:06

Moxy

同在moxy我也是 昨天问了不给四点 最迟两点

低端的品牌难保证。

度假村不行其他应该可以的吧

你们这些所谓的贵宾总是要求到店必须得有房＆离店必须后延

不是一直是视客房情况延迟退房的吗？虽然大多数可以，但高峰期的确可以不延迟退房的。人多的时候相互理解吧！

RS232 发表于 2024-10-2 10:51

你们这些所谓的贵宾总是要求到店必须得有房＆离店必须后延

我到了规定入住时间，要求有自己预订的房型 也不行？？？  你可真搞笑

一号 发表于 2024-10-2 10:57

不是一直是视客房情况延迟退房的吗？虽然大多数可以，但高峰期的确可以不延迟退房的。人多的时候相互理解吧！

那不清楚，你看我在官网这截图，哪里看出视房态了？

noblezds 发表于 2024-10-2 10:45

低端的品牌难保证。

只讨论条款怎么规定的而已。

真麻烦1018_wx7 发表于 2024-10-2 10:49

度假村不行其他应该可以的吧

一直这样认为的，结果发现不是这样的唉

Federinka 发表于 2024-10-2 00:45

可能是吧，这么多年了我也是第一次遇到，所以上来问问

看英文是except以外都是guaranteed啊 那就还是保证四点退房没有变吧 may表达的是会员可以选择四点退而不是规定一定要四点退 你选择了四点退并guaranteed不就是保证四点退了的意思吗

Federinka 发表于 2024-10-2 08:18

周末？

一次周中，一次周末，而且两次都一级没升，第二次都不敢定基础房了，不然李箱都放不下。