不懂就问，本人预定了 17-20 三晚的酒店，实际 因加班 18 号凌晨 3 点 ci，19 号有......

拿了水单找英文客服补吧

W° 发表于 2024-12-23 19:59

在给会员中心打了三个电话投诉之后已帮我补登

谢谢大家的回答

酒店方面是愿意跟会员中心联系帮我补登的，一 ...

规则上没错，没住是可以不给你登记snp，但是开门做生意，一般付了钱了没必要这么搞，所以能给你补是感激，不给你补也只能自认倒霉

哪个酒店啊，说出来避雷一下

前几天我定了6天，实际住了五天，提前一天走的，第二天电话退房的，积分房晚正常到的

Bluesight 发表于 2024-12-23 19:35

第一晚凌晨入住不应该正常给snp吗？难道事先取消17日的订单，18号凌晨去CI它会让入住吗？第三晚也是正常的给snp，我付了钱，没有违规没有卖房，你管我住不住？所以强硬点给酒店打电话吧。然后投诉那个中文客服。还不给的话再去跟国外大妈那边投诉。

客服跟我说按照条款没有，我也不知道到底有没有这个条款。。 目前是已经给补登了

住酒店肯定要选择积分高的啊

确实

华夏假日，勾起了非常离谱的回忆。。。

是第一晚问题还是最后一晚的问题啊

那它就应该退一晚房费

酒店夜审发现我不在房间，（行李不在了）----------OMG，哪家酒店还晚夜审？？？

嫌人力资源太丰富了吗

fg770 发表于 2024-12-24 18:03

酒店夜审发现我不在房间，（行李不在了）----------OMG，哪家酒店还晚夜审？？？

嫌人力资源太丰富了吗

华夏假日

飞客2470759 发表于 2024-12-24 09:48

是第一晚问题还是最后一晚的问题啊

应该没问题了，客服后来给我补登了

MakeMake 发表于 2024-12-23 21:28

住酒店肯定要选择积分高的啊

离得近临时住一下

鹏-1 发表于 2024-12-24 17:48

那它就应该退一晚房费

酒店没问题同意给，会员中心不同意

54森森 发表于 2024-12-23 20:04

哪个酒店啊，说出来避雷一下

前几天我定了6天，实际住了五天，提前一天走的，第二天电话退房的，积分房晚正常到的

上海华夏假日

评论内容不可见

华夏假日，应该是看到我行李不在房间也没动过所以就….

W° 发表于 2024-12-24 23:53

酒店没问题同意给，会员中心不同意

会员中心管太宽

W° 发表于 2024-12-23 19:59

在给会员中心打了三个电话投诉之后已帮我补登

谢谢大家的回答

酒店方面是愿意跟会员中心联系帮我补登的，一直是会员中心已我不在酒店入住为由拒绝补登

规则上看你有理，投诉到底，中文客服大妈就该狠狠整治。

W° 发表于 2024-12-24 23:54

华夏假日，应该是看到我行李不在房间也没动过所以就….

跟着不搭噶的，投诉到底就行了