论坛英语好的朋友进，讨论一下这句话的语境和实际意义，是否算是语言侮辱？

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评论内容不可见

希望哪天我做你甲方的时候，你这么和我说

这还不投诉？

sanic 发表于 2019-10-7 15:13

你就是甲方做太多了，做乙方都得有这种觉悟。

难道这就是我常做甲方，你常做乙方的根本原因

retoruto实况 发表于 2019-10-7 14:59

不应该妥协 然后把骂人的话憋回去 等脱了制服下了班 想怎么骂怎么骂

对啊，做事就怕妥协，妥协了心里别扭，就管不住嘴说错话，让客人抓了把柄。不妥协，直接不给事主换，也就不别扭了。凭什么给你换？

支持原文作者 作为服务人员 自省应该在先 还英文troublemaker

服务员的这句话给我的感觉是除脏话以外非常过分的一句了，而且还是当着客人的面用英语来说，感觉瞧不起客人的态度显露无疑了。

换个场景，在路边小饭馆吃饭，筷子掉地上了找服务员小妹再要一双，递过来的同时嘀咕一句“怎么那么多事”，听到后是不是心里也会觉得有些膈应。

再回到星级酒店，对于服务人员的要求标准是不是应该更高一些。听到这样一句抱怨或指责，顾客的情绪变化绝对要比在小饭馆听到更加剧烈。

按照当事人的叙述，听到这句话后，要求服务人员收回说过的话，结果对方又来一句“我就是开个玩笑”。然后找到大堂经理，也没有得到相应的安抚。

事件到这里，说酒店在待客方面有很大问题应该并不为过吧，即使面对的是一个比较苛刻的客人。

当然，后续往酒店大门地毯上倒饮料的行为也非常不妥，但是和酒店的过错应该分开来看。

首先服务生绝对大忌说“trouble maker”，这比you are trouble还过分，基本等同pain in the ass，和脏话的区别在于这句更non personal，像是酒店或者酒吧已经把顾客列入黑名单才会说，当然一般都会委婉很多。另外服务生使用外语是另一个大忌，就像香港人用粤语骂大陆人扑街差不多。原楼主带着女儿才觉得放不下脸面，因此做出情绪失控的举动，个人可以理解。

服务生的错，谁都有吐槽的权利，但是不该吐出声，就算出声了也该用法语，德语或其他普及型相对较低的语言吐槽就涮了。楼主倒饮料的行为不是很可取，让人感觉很自我。

谢谢原文作者，这家酒店进黑名单

Friedrich_E 发表于 2019-10-7 11:26

还原原文作者。

首先，不认可服务员的多嘴，其次，对LZ的过度反应，觉得恶心。 不能无限放大别人的过错 ...

能不能别什么都去洗？

服务员的确很过份 但是楼主解决方式可以更理性一点 告诉孩子在受到侵犯的时候收起善意很好 但是在孩子面前展示出自己的恶意太不恰当和明智了

  就冲看那件事事主倒饮料的举动，估计那事主也不是什么省油的灯，他说未必就是事实

正在浏览中 发表于 2019-10-7 17:42

就冲看那件事事主倒饮料的举动，估计那事主也不是什么省油的灯，他说未必就是事实

不是事实酒店处理什么  真搞笑

要不你编一个合理的故事