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南航又摊上事情了

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莫吉    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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只想玩7 小时前
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飞客309368017 小时前
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?Kidddddddddy?  蓝钻会员  | 2019-10-21 16:22:57  广东  | 显示全部楼层
可惜论坛没开发扔翔选项
uestczcs  黑钻会员  | 2019-10-21 17:07:54  广东  | 显示全部楼层
评论内容不可见
原路返回才会避免把自己卷入纠纷,你可以想想12306的退款退到哪里!
chonetsao  黑钻会员  | 2019-10-21 17:35:03  英国  | 显示全部楼层
评论内容不可见
我给你一个例子,你交了一个女网友,要见面。她提出你给她暂出机票钱,或者你主动说给她买张机票来看你。你用你的信用卡买好了机票,要见面了,你满怀期待。结果出行前一天,她申请南航退票,做为乘机人,她拿到了机票退款,然后再也联系不上了。
原渠道返回时最好的方式,有那么多靠谱的代理不用,偏偏要找坑自己跳,怪不了南航。
kg112  白金会员  | 2019-10-21 18:50:00  上海  | 显示全部楼层
漏洞也是美团的漏洞,,,美团就这样,可以退款到余额
uestczcs  黑钻会员  | 2019-10-21 21:56:19  广东  | 显示全部楼层
评论内容不可见
微博那个新闻里的评论有人也说了,就是这个买票的骗子, 也在咸鱼上发代购机票的信息,他也在骗买票人, 实际上南航这种方法给了骗子双向骗钱的机会!
如果是现金购票我觉得认乘机人是对的,那就是南航对他们退款规则的解释,但是互联网购票,必须采用原路返回!
csh97  白金会员  | 2019-10-21 22:58:23  北京  | 显示全部楼层
uestczcs 发表于 2019-10-21 21:56
微博那个新闻里的评论有人也说了,就是这个买票的骗子, 也在咸鱼上发代购机票的信息,他也在骗买票人,  ...
退回本人账户的渠道是为了整治黑心代理商,保护消费者权益的。
比如你在代理那购票,发生了退票,退票后1000元返给了代理商,代理商跟你说要收手续费500元,你只能听由代理商说什么是什么了。
但直接退回本人,就能清楚透明地取回票款,这样不好吗?
=
在本次事件中,有问题的是中间那个代购,在没有获得票款的时候出票,这是违反正常流程的。骗子也是利用代购本身的失误和不严谨进行的骗取钱款。
这件事情要怪南航……南航实在是冤
南航要是改了规则……消费者损失一条保护自己权益的规则
csh97  白金会员  | 2019-10-21 23:07:14  北京  | 显示全部楼层
本帖最后由 csh97 于 2019-10-21 23:16 编辑
chonetsao 发表于 2019-10-21 17:35
我给你一个例子,你交了一个女网友,要见面。她提出你给她暂出机票钱,或者你主动说给她买张机票来看你。 ...
我给你一个例子,你交了一个女网友,要见面。她提出你给她机票钱,或者她主动说给你买张机票让你来找她。你把钱转给她,她买好了你的机票,要见面了,你满怀期待。结果出行前一天,她申请南航退票,做为支付人,她拿到了机票退款,然后再也联系不上了。
===
都是利用所谓信任来骗钱,与退票规则实在没关系
csh97  白金会员  | 2019-10-21 23:13:37  北京  | 显示全部楼层
uestczcs 发表于 2019-10-21 17:07
原路返回才会避免把自己卷入纠纷,你可以想想12306的退款退到哪里!
你随便搜索一下“黑代理”
火车票黑代理 实在不多,铁路局对火车票代售也管的严
机票黑代理 一抓一大把,机票代理的申请和运营是世界规则,监管能力有限
uestczcs  黑钻会员  | 2019-10-21 23:29:20  广东  | 显示全部楼层
csh97 发表于 2019-10-21 23:13
你随便搜索一下“黑代理”
火车票黑代理 实在不多,铁路局对火车票代售也管的严
所以前面有网友说代理人应该是企业之类嘛,看目前实际情况,南航的规则确实还需要完善!
chonetsao  黑钻会员  | 2019-10-21 23:43:30  英国  | 显示全部楼层
csh97 发表于 2019-10-21 15:07
chonetsao 发表于 2019-10-21 17:35
我给你一个例子,你交了一个女网友,要见面。她提出你给她暂出机票钱, ...
退票规则很简单:原路退回。
所以才不能找黑代理。这么简单的理论都需要辩论吗?
csh97  白金会员  | 2019-10-21 23:53:02  北京  | 显示全部楼层
chonetsao 发表于 2019-10-21 23:43
退票规则很简单:原路退回。
所以才不能找黑代理。这么简单的理论都需要辩论吗?
emmmmm这是没看懂这个事件吗…?
这件事是“代购/代理” 被 “消费者”骗了…
csh97  白金会员  | 2019-10-22 13:50:23  北京  | 显示全部楼层
评论内容不可见
与美团无关呀
这件事的关系是这样的:
A(“消费者”,骗子)
B(“代购”,“闲鱼卖家”,被骗的人)
C(美团,购票平台,同理可换成ctrip、去哪儿、网站、南航官网、南航app等)
D(南航,票务系统)
=================
事件概述:
1、A找B买一张机票,让B先出票再付钱
2、B自己垫钱,通过C(美团)在D(南航)买票
3、A拒付票款,并退票,根据规则,退款直接进A银行卡
=========================================
不论是C还是D,都是收到票款后出票,是正常流程,不存在任何问题。
存在问题的是:B先垫钱出票,不符合正常出票流程,也是因此造成该事件的发生。说白了,与购票平台和南航都没有关系,整件事情就是一起“你借了我3460元,然后我跑路不还”的民事纠纷。
存在争议的是:南航的退票规则,可直接将钱款打至乘机人账户。这条规则是新加的规则,作为一名消费者,在本人看来,这是一条大多数航空公司都还无法实现的、“整治黑心代理商,保护消费者权益”的规则。所谓“修改规则,只能原款退回,填补漏洞”一说,是广大消费者权益的损失。
uestczcs  黑钻会员  | 2019-10-22 16:10:04  广东  | 显示全部楼层
csh97 发表于 2019-10-22 13:50
与美团无关呀
这件事的关系是这样的:
你说得很清楚,其实这个代购为什么敢垫钱,他就是不了解南航的退票规则,以为都是原路返回,而且他事先收了200订金,他应该就是想着你不在坐飞机之前付全款,我就退票!
原路返回符合大多数人的习惯,就是谁出钱就对谁负责!  
uestczcs  黑钻会员  | 2019-10-22 16:23:39  广东  | 显示全部楼层
评论内容不可见
就这件事情来说,这个代购肯定是习惯性的认为是原路返回了,所以他才会干出收200定金就帮人订票的事情,因为他认为我帮你买了票,你在上飞机之前不付全款我就退票, 而他开始没收全款的原因估计也是骗子说,我给你全款你不帮我买票怎么办?
所以,还是南航的规则给了骗子机会!  因为不原路返回有点违反生活习惯!

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