风采未息仍依旧——记北京金隅喜来登大酒店

LIVE 发表于 2021-1-17 23:47

没主动，那么谈心一下应该就给吧，不是大家说，他们家升级还挺给力吗。

嗯，都没提前谈心，CI发现就升了一级景观，问了一句能不能给个角房方便放婴儿床，前台新手请示完领导才给的套，钛金

LIVE 发表于 2021-1-17 23:47

没主动，那么谈心一下应该就给吧，不是大家说，他们家升级还挺给力吗。

基本app说一下房态允许都会给

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陶太狼 发表于 2021-1-18 00:37

嗯，都没提前谈心，CI发现就升了一级景观，问了一句能不能给个角房方便放婴儿床，前台新手请示完领导才给的套，钛金

看来前台业务不太熟练啊。看别人帖子都说这家前台态度挺好，怎么我这次ci和co都碰到那种皮笑肉不笑的烂前台

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陶太狼 发表于 2021-1-18 00:37

嗯，都没提前谈心，CI发现就升了一级景观，问了一句能不能给个角房方便放婴儿床，前台新手请示完领导才给 ...

嗯，实习生也多。所以，不如让app在线请示来的方便……

HansK 发表于 2021-1-18 01:11

基本app说一下房态允许都会给

嗯。就是他们家HH基本吃不饱……不过酒廊经理态度之类还是很不错。

HansK 发表于 2021-1-18 01:12

看来前台业务不太熟练啊。看别人帖子都说这家前台态度挺好，怎么我这次ci和co都碰到那种皮笑肉不笑的烂前 ...

感觉其实不论哪个酒店，个体差异都会很大，对酒店来说可能是1%，但对具体接待的客人来说，就是100%了。。。

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LIVE 发表于 2021-1-18 09:57

感觉其实不论哪个酒店，个体差异都会很大，对酒店来说可能是1%，但对具体接待的客人来说，就是100%了。。。

感觉我那天碰到的某个前台就是实习生

HansK 发表于 2021-1-18 13:48

感觉我那天碰到的某个前台就是实习生

恩。害，谁还不是个实习生呢。

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是的酒廊非常不错，尤其是一些员工能用姓氏称呼这个加分很多

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说的就是疫情期间的价格还挺合适的，在北京算可以了，而且感觉疫情一时半会结束不了了。我这次也是工作日住的，感觉hh人也还好？也可能是因为疫情所以没住满。

这家上周去提前提了一嘴也没给套，4点到了以后还等了一个多小时才给了个很角落的房间，前台确实不太行