楼主真的用心了。写的很温婉,文如其人,淳厚善良。
这家rc,服务水准是有的,但个体差异也是存在的,总体来说,是很积极主动为客人着想的。春节期间其实价格真的是划算的,即便酒廊关了,健身房、泳池也不开,但送的行政待遇和100刀还是香的。
2楼轩廊吧环境秒杀1楼水晶吧,不过2楼狭长,靠里头接近音响的位置,容易起纷争,外头的客人觉得声音不够大,调大之后,里头的客人嫌吵。但环境真是好的,要不然,怎么会有那么多小姐姐组团拍照呢,以及,爸爸带娃来吃甜品,妈妈在家催着回家,也是很有爱了。
1楼大堂吧经理人不错,热情又周到,会记住用过的餐食,尽量避免重样,其他小姐姐也会记住脸,一句又来啦其实挺温馨。2楼大哥看似粗犷,服务也挺细,会记住偏好。金阁的早餐,服务人员还是以“四季汇”为呼号,服务期间也会表示是借“金阁”的地方。早餐到10点的确是不方便,因为原来“四季汇”就是到10点半的。当然,服务员会很迅速给你打包带上楼……
金阁的菜品性价比的确一般,但几个菜出品还是稳的,包括川菜的辣子鸡丁,也很香嫩。福建炒饭,就各说各的了。双皮奶,吃一次就足够了,的确没有啥优势,108的价格有点不值。
最ORZ的是,以前一直可以7折叠加100刀的,现在因应成本控制和审计原因,不再叠加使用,而且一次就餐订单以桌为单位,无法先用完100刀,再用会员折扣分账结算。当然,也可以理解,只是由奢入俭难。
相比之下,大望路栗子的玉餐厅、瑞吉的天宝阁,性价比会更好一点。天宝阁服务挺好的,当然,金阁的经理也是有水平的。
客房服务可能就相形见绌一些。比如,打扫不够干净,比如,备品添了备注,但没有送到位,比如水只有4瓶,第二天才补足。比如延退房了,但打扫时还是把蛋挞和水果都收走了……
另外,对于楼主有马卡龙麦芬的卡通吃货礼,我表示酸了。。。为啥我没有。。。以及,金融街是不是不给中狮子,只给“mini”小狮子呢。。。好像他们对狮子控制比较严?之前生日也没给,但大望路就爽快滴给了中狮子。。。
前台有一位mm好pp,可惜没看清名牌……啊哈哈哈。