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希尔顿集团最佳酒店入住体验,没有之一|杭州康莱德酒店 Never just stay,Stay inspired

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Ray_Wang  蓝钻会员   楼主 | 2021-5-16 11:41:03  江苏  | 显示全部楼层
醉卧沙场君莫笑 发表于 2021-5-16 08:24
这家我住过n次了 这样的欢迎礼我是见都没见过是不是哪天我找个超级熟的酒店给我超级VIP待遇也能说是我真实入住体验了啊?
我第一次入住何来“超级熟”一说?当天下的预定连要GSM微信给发邮件谈心的机会都没有就给值班经理说了一下我最近的生理和心理情况想出来转一转,之后就是有了这段超级美好的体验,
Justin_Go  终钻会员  | 2021-5-16 11:57:03  四川  | 显示全部楼层
码字辛苦了,送花花
Ray_Wang  蓝钻会员   楼主 | 2021-5-16 12:02:46  浙江  | 显示全部楼层
Justin_Go 发表于 2021-5-16 11:57
码字辛苦了,送花花
谢谢,实在没有太搞懂这一堆说我是酒店托儿的怎么想的,的确杭C之前在论坛评价很差,但是你是吃不到葡萄说葡萄酸?别人有了超级美好的一段Stay然后就开始阴阳怪气了,可真的是笑死我了
Ray_Wang  蓝钻会员   楼主 | 2021-5-16 12:09:32  浙江  | 显示全部楼层
评论内容不可见
S级我直接飞起
飞客1888218  钻石会员  | 2021-5-16 12:10:37  江苏  | 显示全部楼层
“12点左右抵达酒店,喊了门口礼宾一下,才帮忙把行李拉进1楼大堂”,礼宾喊了才过来,不喊不过来? 难道不应该是礼宾看到客人主动过来吗?真看不出这服务有啥好的。
Ray_Wang  蓝钻会员   楼主 | 2021-5-16 12:19:34  浙江  | 显示全部楼层
本帖最后由 Ray_Wang 于 2021-5-16 12:24 编辑
飞客1888218 发表于 2021-5-16 12:10
“12点左右抵达酒店,喊了门口礼宾一下,才帮忙把行李拉进1楼大堂”,礼宾喊了才过来,不喊不过来? 难道不应该是礼宾看到客人主动过来吗?真看不出这服务有啥好的。
所以我也如实跟GSM team说到了这个问题,但是你非要只挑一段出来就评价整个入住体验的话那我也没办法,我之前有一位朋友跟我说过一句话我觉得真的挺好的
“评判一个人可以借鉴过去,但是不应该总是过去,我不会忘记任何事情,但我也不喜欢只根据记忆猜测一个人”
他说的这句话还蛮有深度的,建议你也可以去这么想一下
Ray_Wang  蓝钻会员   楼主 | 2021-5-16 12:32:16  浙江  | 显示全部楼层
Qamjxjql 发表于 2021-5-16 11:14
哎,住酒店能记下这么多名字的。敢发誓不是托吗?
的确在CI当天早上还在医院挂水,你可以理解为酒店在可怜我如果你实在想的话,但是人家毕竟没有叫我脱衣服查体 希尔顿集团最佳酒店入住体验,没有之一|杭州康莱德酒店 Never just stay,Stay inspired
吃吃喝喝的小阿Paul  钻石会员  | 2021-5-16 12:43:26  安徽  | 显示全部楼层
报告不错 有机会去打卡
奔奔先生  钻石会员  | 2021-5-16 12:55:12  甘肃  | 显示全部楼层
感谢分享
飞客2578073  蓝钻会员  | 2021-5-16 13:06:13  北京  | 显示全部楼层
感谢分享
Xikakei  钻石会员  | 2021-5-16 13:31:59  天津  | 显示全部楼层
始终不知道开夜床有什么用,不就掀个被子,放个窗帘嘛
sungfeifei  终钻会员  | 2021-5-16 14:01:27  美国–新泽西州  | 显示全部楼层
謝謝分享,送花
飞客1888218  钻石会员  | 2021-5-16 14:13:02  江苏  | 显示全部楼层
Ray_Wang 发表于 2021-5-16 12:19
所以我也如实跟GSM team说到了这个问题,但是你非要只挑一段出来就评价整个入住体验的话那我也没办法,我之前有一位朋友跟我说过一句话我觉得真的挺好的“评判一个人可以借鉴过去,但是不应该总是过去,我不会忘记任何事情,但我也不喜欢只根据记忆猜测一个人”他说的这句话还蛮有深度的,建议你也可以去这么想一下
一般正常住店客人去住酒店谁还会去记 这个人叫什么那个人叫什么,也根本不会把所有人名字一个个记在手机备忘录里,还备注是哪个部门哪个职位的。要么就是有任务在身喽
kylin44  钻石会员  | 2021-5-16 14:25:12  福建  | 显示全部楼层
Ray_Wang 发表于 2021-5-16 11:14
这就是我真实的入住体验,有些人非要说夸大其词我也没办法,不知道多少人看了我之前的帖子,不是GA就是把酒店骂了一顿,这也是我第一次给GA发表扬邮件
我想表达的是,很多人还是线性思维逻辑,以前差不代表现在差,以前是真差,但现在这个团队的服务我也给他们点赞的,而且我也指出了这个论坛很多人酒店没有满足他其中一项他就拿放大镜鸡蛋里挑骨头,非得证明其是垃圾不可,毕竟是上帝嘛
Ray_Wang  蓝钻会员   楼主 | 2021-5-16 14:39:38  江苏  | 显示全部楼层
Xikakei 发表于 2021-5-16 13:31
始终不知道开夜床有什么用,不就掀个被子,放个窗帘嘛
**哈哈哈哈,但是有的酒店会给夜床礼,之前在常州万豪是巧克力,希家也有几个会给当地特色小吃或者牛奶
鲜花 (1朵) 鲜花榜
zhuangqianfeng2021-5-17 09:59
送了1朵鲜花:  赞一个!
YL-G  白金会员  | 2021-5-16 14:43:08  马来西亚  | 显示全部楼层
Ray_Wang 发表于 2021-5-16 11:29
你不会特地去问给你印象很深刻的员工的名字吗?你要是说托我也没办法,毕竟确确实实消费在这里,[图片][图片]
你积分账单暴露了吧 你真的是基础房吗 base point 都4000多了 希尔顿是1美元 =10分
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Ray_Wang2021-5-18 01:16
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!

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