可能是因为你运气好，这次运气不好。至少在北京，栗子的浴袍里残留有XXX，床上有血迹，问题不少，承诺的事情，忘了，没做，还强词夺理；北辰洲际也就是现在升级抠门，说是有要求，但以前升级厚道、送酒廊送待遇的时候，房间里给的矿泉水是喝过的，牙具撕开的；瑞吉就更呵呵了，最后道歉了，之后态度好但能力差。每个人可能遭遇会不同，但就我而言，这些经历都比入住这家万丽要差。这家万丽我也了解了一下，大部分员工的确是新人，前台大多都是工作经历不满1年的，新青海至少还是2-3年的。早餐厅客人不多但秩序不佳，这点的确和城里万丽没法比，很多是因为设计的缘故，突然增加了人工成本，加上人员本身水平不够，放大了不好的体验。但就刚才说到的这些，不是原则性的问题。而我在栗子、洲际、瑞吉遇到的问题，反而比较多次且是原则性的。
