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【曝光贴】wu chi、傲慢和护犊子发挥到极致的香港尖沙咀凯悦及凯悦集团

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ovean  蓝钻会员  | 2024-9-12 15:17:31  新西兰  | 显示全部楼层
LZ解释得很用心,但有一点我不太明白的,按LZ所说自己的房间确实有可能因为误会的原因造成提前退房,那么LZ要求一赔三是合理的话,LZ同行的房间完全没有误会可能也被专卖了,而LZ同行居然就这样算了?还是说LZ同行已经拿到至少一赔六的赔偿了?
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小猪吃桔子2024-9-15 22:51
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lora2444  金卡会员  | 2024-9-13 11:28:39  上海  | 显示全部楼层
lmryan 发表于 2024-9-11 19:34
一赔三给公司?这话你信么
就是又当又立呗,想站着把这便宜占了
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Aluotii2024-9-16 03:58
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Aranjuez2024-9-14 14:13
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Hardbanana2024-9-13 13:24
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潜水小盖  蓝钻会员  | 2024-9-13 13:09:25  浙江  | 显示全部楼层
至少从lz表述来说,酒店是存在问题的,但赔偿方案不好谈,举证很难
Hardbanana  白金会员  | 2024-9-13 13:30:01  上海  | 显示全部楼层
一年住三百晚酒店,从没遇到要交房卡验证的
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Aluotii2024-9-16 03:58
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小猪吃桔子2024-9-15 22:51
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ttbbb  白金会员  | 2024-9-13 13:34:04  上海  | 显示全部楼层
lmryan 发表于 2024-9-11 19:34
一赔三给公司?这话你信么
我也觉得赔偿是不会进公司的口袋的呀,一般不都是自己预定再向公司报销么,难道有了赔偿还要把钱打回给公司?能理解旅途期间遇到不舒服的情况想要赔偿的心理,这个大大方方说出来也没啥的
布达佩斯大饭店  钻石会员  | 2024-9-13 23:13:20  韩国  | 显示全部楼层
一个有“行政助理”的人亲自下场** 请问老板你时间是不值钱到这个程度么
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小猪吃桔子2024-9-15 22:52
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大秦帝国2024-9-14 13:13
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Mr.Potato  钻石会员  | 2024-9-14 10:47:50  山西  | 显示全部楼层
交房卡验证本身很离谱,四点多回去又开始耍赖提出无理要求,这不就是既要又要,不过看了看ip,惹不起不敢多说了
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Aluotii2024-9-16 03:57
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小猪吃桔子2024-9-15 22:52
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Aranjuez2024-9-14 14:14
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大秦帝国2024-9-14 13:13
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小猪吃桔子  钻石会员  | 2024-9-15 22:52:26  浙江  | 显示全部楼层
Mr.Potato 发表于 2024-9-14 10:47
交房卡验证本身很离谱,四点多回去又开始耍赖提出无理要求,这不就是既要又要,不过看了看ip,惹不起不敢多说了
哈哈哈
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若149777 天前
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路上的那些风景  钻石会员  | 2024-9-16 13:11:47  中国  | 显示全部楼层
人都是感情动物 没办法完全客观的 同样一件事情或事故 遇到酒店服务人员是自己老乡 可能哈哈一笑就过去了 对香港某些酒店的傲慢二笔 那就毫不客气的吹毛求疵上纲上线的投诉呗 没问题的 但关键是 楼主你这个事情 可能不足以给你发力发飙提供足够支撑啊
住遍神州  钻石会员  | 2024-9-17 20:44:22  山东  | 显示全部楼层
房卡都给了,酒店也给了更高级房型,很难有同理心理解楼主的诉求,可能酒店拒绝接受提前退订一天的房间让楼主生气了吧
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大秦帝国2024-9-17 20:57
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Will_hong  白金会员   楼主 | 2024-9-23 20:35:33  湖南  | 显示全部楼层
酒店已电话致歉,承认错误并表示退还第二天房费和赔偿一张房券,因为不会再住这家所以婉拒了,只是接受了道歉。以此结束这个帖子的讨论,同时感谢绝大多数善意的飞友们,对于以恶意揣度的人,一笑而过吧。over
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MoriartySR2024-9-26 23:47
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飞客1814397  黑钻会员  | 2024-9-23 21:17:15  浙江  | 显示全部楼层
Will_hong 发表于 2024-9-23 20:35
酒店已电话致歉,承认错误并表示退还第二天房费和赔偿一张房券,因为不会再住这家所以婉拒了,只是接受了道歉。以此结束这个帖子的讨论,同时感谢绝大多数善意的飞友们,对于以恶意揣度的人,一笑而过吧。over
酒店承认没退房了?
MoriartySR  白金会员  | 2024-9-26 23:51:09  上海  | 显示全部楼层
本帖最后由 MoriartySR 于 2024-9-26 23:55 编辑
支持lz,明显的酒店问题。整件事情处理很得当,提前co询问能否退款也很合理,谁都不想花冤枉钱吧。索取赔偿肯定往大了说,那就算讨价还价余地也充足一点。其实重点还是开完会回来没地方歇脚,反而罚站一个小时还要扯皮😮💨
吓我一跳er  钻石会员  | 2024-9-27 01:05:26  湖南  | 显示全部楼层
大秦帝国 发表于 2024-9-10 21:05
现在国内都直接交房卡的,我都没有印象哪家酒店退房需要签字。(今年凯悦加万豪住了约150晚)
你交了一张房卡,按道理确实酒店可以认为你退房了啊!
现在退房都不需要签字了,但是前台会在电脑里核对你的账单,如果有挂帐的话前台要当场说的
大秦帝国  钻石会员  | 2024-9-28 08:37:39  河南  | 显示全部楼层
吓我一跳er 发表于 2024-9-27 01:05
现在退房都不需要签字了,但是前台会在电脑里核对你的账单,如果有挂帐的话前台要当场说的
是的,然后我就会说预授权里扣,就走了
ay2010000  银卡会员  | 2024-9-29 20:58:42  江苏  | 显示全部楼层
这家店房间破破的,酒廊也没啥吃的
吃吃的菜  蓝钻会员  | 2024-9-29 21:36:20  浙江  | 显示全部楼层
Will_hong 发表于 2024-9-23 20:35
酒店已电话致歉,承认错误并表示退还第二天房费和赔偿一张房券,因为不会再住这家所以婉拒了,只是接受了道歉。以此结束这个帖子的讨论,同时感谢绝大多数善意的飞友们,对于以恶意揣度的人,一笑而过吧。over
hhhhh  看不上赔付
Mario丶  黑钻会员  | 2024-9-29 21:40:44  上海  | 显示全部楼层
只有两个观点,基于您到底有没有把房卡给前台,如果给了你就是无赖,没给就是酒店责任,支持你投诉。
飞客2655283  黑钻会员  | 2024-9-30 13:33:12  上海  | 显示全部楼层
悠悠月 发表于 2024-9-10 21:07
这就是国内常用的撒泼打滚耍无赖式吵架方法,真是丢脸丢到全世界
太诡异了,这件事,我相信hyatt
飞客2655283  黑钻会员  | 2024-9-30 13:35:07  上海  | 显示全部楼层
Rock. 发表于 2024-9-11 06:49
终环去年都被封了 base200万分 发邮件回复也很官方 放弃了 正在冲希尔顿钻
你做了什么

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