工商银行违背短信承诺强行注销卡片

收到短信不会消费一笔吗

这次认栽吧，怨你自己

开心就好了！！！！

真醉了，总有这样的人非要挑战规则底线

你是白嫖的？还是真的白衣天使…感觉心虚

既然不用还撕什么？

txlonly 发表于 2024-11-20 19:20

既然不用还撕什么？

我撕的是不尊重客户反馈，回复答应保留卡却又注销的耍人行为，撕的是客户体验可以嘛

我很费解，你是怎么好意思发文的？

皮皮虾你褪裙吧 发表于 2024-11-20 19:33

我很费解，你是怎么好意思发文的？

你看不懂重点怎么好意思回复的

飞客2289791 发表于 2024-11-20 19:28

我撕的是不尊重客户反馈，回复答应保留卡却又注销的耍人行为，撕的是客户体验可以嘛

撕这个银行完全可以不理你，这不是银行的义务，他就是员工故意调戏你你也没辙，没有条款规定怎么样，最多就是道歉

同情，但是工行不是不消费没权益吗，你这应该也用不上权益？

可以问问Z总，银保监连招

铁公鸡是一毛不拔，你倒好，一分都不拔。

大妈处理问题一张很迷惑，我的新户礼一个多月了，一直领不上，打了三四个电话，一直说帮我催促。

wangwenjay 发表于 2024-11-20 15:50

银行有权提前终止信用卡服务既然卡部承认是它们失误按照95558、12378的顺序去投诉卡部领导及失误员工要求对其绩效进行扣除并消除错误操作及后续影响

投诉没用，任何投诉都是转到给你办卡（激活）的网点处理，根本找不到卡部的人，楼上的只会纸上谈兵

看了你帖子，发现之前申请保留王俊凯卡也失败了，提示卡已作废。

我翻了短信，应该是10月份开始申请保留也没用，上半年另外一个卡也发过短信，当时确实保留

信用卡新规，18个月注销睡眠卡，提前发给你的短信提醒你消费，保留又没说保留多久

克己 发表于 2024-11-20 21:51

看了你帖子，发现之前申请保留王俊凯卡也失败了，提示卡已作废。

诡异的是工行只废了我的王俊凯银联，保留了维萨卡

卡有欠费也无法注销