论坛英语好的朋友进，讨论一下这句话的语境和实际意义，是否算是语言侮辱？

别吵了。虽然我支持你。

中国人讲英语？

会员赠饮说明增加兑换限18岁以上

sunwin 发表于 2019-10-7 11:34

如果当时换了我，一定要反唇相讥我会选择：what's your problem？

李彦宏吗

Vera2018 发表于 2019-10-7 18:21

没打开的听装饮料饭馆儿不给你换？你去的都什么餐厅啊！

服务员说得很明白，两瓶饮料已经下单入账，更换饮料就需要把单子追回来改单子，因为货物盘点必须得对得上，饭馆没有财务系统总数对得上就OK所以可以随便换，酒店的财务库存系统不是你以为的那么简单。否则服务员也不会说trouble maker。

阳澄湖陈冠希 发表于 2019-10-7 21:05

李彦宏吗

你还真别说，那次what's your problem的应对，如果不是故意的作秀，倒还真是情商很高的反应呢，和这个事主相差万里了

这话无论放哪个服务行业都够停职的了，有什么好争的，你花钱享受服务还要被人吐槽麻烦死了？

我觉得在倒饮料之前，那位楼主做法没有任何问题，trouble maker绝不是服务业者应该说出口的短语。

楼主的原帖注明是讨论「You are a trouble maker.」是否具有侮辱性，若是，具有多强的侮辱性。

但实际上，楼主在几乎每个回复（太多恕难一一截图）中，都把讨论点转移到事后当事人的对此话的处理方式上，我认为其心可诛也。

首先，根据 Cambridge Dictionary，「trouble maker」意为「故意向他人尤其是权威人士制造麻烦之人」。绝不是楼主所翻译的「你这人真麻烦啊」那么简单。

另外，「You are a trouble maker.」翻译成「你这人真麻烦啊」实在太轻了，这句话已经完全是不带脏字地骂人了，更准确的翻译应为「惹是生非」或「你嚟攞景定赠兴（粤）」。

而且，即使按照楼主翻译的「你这人真麻烦啊」，也已经是服务行业的禁语。从服务行业从业人员口中出现此句，必然是错误的。

现在香港问题的煽动者就是 trouble maker 的典范了，你会简单一句「你这人真麻烦啊」来形容他们吗？

下回再遇到这种场合，可以回复的有且不仅限于：

1. What's wrong with u? （最为礼貌）

2. U alright dolt?

3. Say it again if u've got the guts

4. Wash ur bloody mouth out

5. Ur number's up u sod.

想练口语的话，回到他无话可说就可以了。

Friedrich_E 发表于 2019-10-7 11:56

以前去德国一酒店入住，不知道前台怎么和几个国人吵了起来，前台小伙子一句you broke my heart让我留下了 ...

在面对无赖客户的时候言语依然这么得体有礼，真替他感到无奈和同情。

我很反感服务员在高级酒店工作就以为自己很高级。很多从业人员脸色不好看，越是恭敬礼貌，越是欺负人。对态度决绝的客户不敢怎样，反倒对老实人欺软怕硬。这样的心理也很变态。所以我觉得你做不好服务业就忍着，心里压力这么大，反倒还谁都不高兴，又何必呢。