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渐入佳境——记北京康莱德酒店

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HansK  终钻会员   楼主 | 2021-5-16 12:45:28  北京  | 显示全部楼层
我第二次入住直接投诉了,软硬件都太差,这次入住好太多了。你能被气到说明他家服务还是参差不齐,专业度缺乏,气不过的话建议投诉。
HansK  终钻会员   楼主 | 2021-5-17 00:48:59  北京  | 显示全部楼层
魔法少女 发表于 2021-5-16 11:32
我感觉每次入住都能体会到他家的下限除了他家真没有别酒店的服务能次次把我气到
我第二次入住直接投诉了,软硬件都太差,这次入住好太多了。能被气到说明他家服务还是参差不齐,专业度缺乏,气不过的话建议投诉。
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魔法少女2021-5-17 01:02
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
魔法少女  钻石会员  | 2021-5-17 01:00:28  北京  | 显示全部楼层
HansK 发表于 2021-5-17 00:48
我第二次入住直接投诉了,软硬件都太差,这次入住好太多了。能被气到说明他家服务还是参差不齐,专业度缺乏,气不过的话建议投诉。
请问是email总部吗我措辞几乎都想好了,又感觉会不会没什么用,我没想要什么补偿以后估计也不会去了
HansK  终钻会员   楼主 | 2021-5-17 02:19:36  北京  | 显示全部楼层
魔法少女 发表于 2021-5-17 01:00
请问是email总部吗我措辞几乎都想好了,又感觉会不会没什么用,我没想要什么补偿以后估计也不会去了
我当时是给总部发的,列举了所有槽点。最后总部赔了一张50刀的餐卡,当然酒店自己还是没啥回应。
肥猫兔  蓝钻会员  | 2021-5-18 02:57:45  江苏  | 显示全部楼层
本帖最后由 肥猫兔 于 2021-5-18 03:00 编辑
这是我第一家住过的希尔顿,之前国企大多还是金陵系,老婆外企是维景和香格里拉系,7年前第一次住反正我是惊掉了下巴,所以感情还是很深的
HansK  终钻会员   楼主 | 2021-5-18 12:48:18  北京  | 显示全部楼层
肥猫兔 发表于 2021-5-18 02:57
这是我第一家住过的希尔顿,之前国企大多还是金陵系,老婆外企是维景和香格里拉系,7年前第一次住反正我是惊掉了下巴,所以感情还是很深的
在当时这个地界和设计真的很超前了
urso  白金会员  | 2021-8-2 13:07:36  北京  | 显示全部楼层
楼主文字功底好强。那个拖鞋,确实会很滑。再就是空调控制面板无法切换“模式”,不知道按到哪儿了搞得只有个“太阳”模式切不了,室内 27°比走廊都热…
HansK  终钻会员   楼主 | 2021-8-2 13:24:26  北京  | 显示全部楼层
urso 发表于 2021-8-2 13:07
楼主文字功底好强。那个拖鞋,确实会很滑。再就是空调控制面板无法切换“模式”,不知道按到哪儿了搞得只有个“太阳”模式切不了,室内 27°比走廊都热…
谢谢支持。我住过几次没碰到过空调问题,可能是个别现象。
殳殳殳  终钻会员  | 2021-10-7 19:41:22  北京  | 显示全部楼层
大佬好文!
HansK  终钻会员   楼主 | 2021-10-7 23:21:10  北京  | 显示全部楼层
殳殳殳 发表于 2021-10-7 19:41
大佬好文!
谢谢

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