北京瑞吉 已投诉至GM（后续来了）

lngjw 发表于 2024-7-24 10:04

另外，别上来就扣精神业主的帽子，谁还不薅羊毛啊，我都薅到黑钻了。

就是别太离谱，薅酒店的羊毛是让你精益求精提升算力，不是让你吹毛求疵找别人的茬。。。

没有谁让你吹毛求疵找别人茬，你自己喜欢被pua那你就受着呗

沉默玛丽 发表于 2024-7-22 23:14

别的不知道 英文还是不错的 我肯定写不出来

GPT4.0可以的

白BAIA 发表于 2024-7-24 12:57

没有谁让你吹毛求疵找别人茬，你自己喜欢被pua那你就受着呗

我好好跟你们讲服务员不是厨师，他的专业不是做菜，你们不听啊，然后也说不出个123来。上来就扣我精神业主，不就是找茬么。。。

白BAIA 发表于 2024-7-24 12:55

那家中餐厅不是瑞吉自营的是吧，是瑞吉自营的以瑞吉的品牌标准去运营有什么问题？此外，lz说的问题也不只 ...

瑞吉的标准是提供管家服务，有一个具体的职位是管家，不是人人是管家，听的懂么。

另外，管家也不应该负责做菜，做菜是厨师的工作，哪来的莫名其妙的观念。

lngjw 发表于 2024-7-24 13:57

瑞吉的标准是提供管家服务，有一个具体的职位是管家，不是人人是管家，听的懂么。

另外，管家也不应该负责做菜，做菜是厨师的工作，哪来的莫名其妙的观念。

瑞吉本身定位是个奢华酒店，品牌特色是提供管家服务。除了管家部门以外，其他部门的服务也要与奢华酒店水准相当吧，懂了吗  还有没人和你讨论餐厅的问题，就喜欢抓着餐厅不放，一边玩去吧

lngjw 发表于 2024-7-24 13:53

我好好跟你们讲服务员不是厨师，他的专业不是做菜，你们不听啊，然后也说不出个123来。上来就扣我精神业主，不就是找茬么。。。

这么喜欢对号入座你不就是将找茬学到精髓了吗

评论内容不可见

1300+倒差不多是同类最便宜一档了。对北京瑞吉有过不愉快经历。反映过，但没用。其他人有良好体验，我也了解。这个个体化差异是很大的。同时，现在北京两家栗子会更贵，洲际廉北辰都已经那么贵了，瑞吉的确是便宜的。

虽然不是便宜就可以提供这样的服务，虽然我也投诉了，但是我也能明白，这样的酒店，在北京，就是这幅德行。以及，很多讲理的投诉，不会被重视。很多不讲理的投诉，会让酒店更觉得没必要重视。

情况就是这么个情况。遇事还是会说，但对北京的水平要有心理准备。

lngjw 发表于 2024-7-24 10:04

另外，别上来就扣精神业主的帽子，谁还不薅羊毛啊，我都薅到黑钻了。

就是别太离谱，薅酒店的羊毛是让你精益求精提升算力，不是让你吹毛求疵找别人的茬。。。

幫你換句話：薅羊毛不是抓著底層人士的錯誤去為自己得利，而是薅企業的羊毛

LKF 发表于 2024-7-26 17:55

幫你換句話：薅羊毛不是抓著底層人士的錯誤去為自己得利，而是薅企業的羊毛

是这个意思，所以飞客找brg、抓bug价、订新开业房、设施问题，我觉得都是很好很合理的。如果服务人员有歧视行为有严重失职，那也没毛病。这一天天菜上雕花的，就有点不讲武德了。

终于明白什么样的人才会选瑞吉

JasonTian 发表于 2024-7-23 15:04

单独看每件事儿都可以不是事儿，放在一起就是闹心。看评论真不知道这几年到底是酒店行业自己的标准降低了还是旅客要求降低了？再怎么着这也是瑞吉，也是基础房1000多的五星酒店，服务出现各种问题不该投诉？GM是多高高在上不能直接联系？只能投诉值班经理然后一级一级往上？没这规定吧。有些住客自己对住宿没啥要求不代表别人也没要求

哈哈哈哈，又不是工作人员哪有什么层级