路上的那些风景 发表于 2024-11-13 18:12
其实楼主想尽量避免损失的想法很正常 大家没必要上纲上线的 换做是我应该也会尝试一下酒店如果严格执行条款 没什么可以抱怨的 但的确有点“冰冷” 直接用脚投票就足够了
是啊，而且我也不在意会不会损失，不退我去住就是了，飞猪f5万豪钛金，合着两个平台高卡在没有给他们带来直接损失的情况下竟然这么严格按照规则处理。，甚至我大概也知道去沟通一下应该就退了，只是感觉默认不退有点吃惊哈哈，应该是这个事情的内部机制就是非不可抗因素默认全拒绝，其实发文子本质上只是几乎没退订过，没经验，没遇到过这种事，遇见了就分享一下，表达这种事感觉酒店或者飞猪第一处理原则太不人性化，没了。。而且也没表达出来想着再去沟通破格让他们退。。爱退不退，他们还引导式的说尝试去和酒店沟通一下能不能退，我就想啊这随便一沟通也应该是能退啊，如果是沟通后也没退那我还真是有点震惊，目前我感觉90%的酒店我如果按照条款去一条条看，几乎都有找到有没做到条款内的规定的地方，我也从来没去差评过什么的。。。总结，现在我应该是反应过来了，为什么我会发文，就是飞猪那个申请退款的入口说的是去和酒店申请协商，我理解的是他们去和酒店协商了，然而协商的结果是酒店不退，如果真的是酒店接收到飞猪的协商电话，然后答复说不退那我还真是够失望的，如果是飞猪默认不退的一个回复模板我倒是能理解。
