隔离好去处 - 东京台场希尔顿套房（附升级流程）

楼主能撕到 希尔顿套房也是可以的。  估计楼主撕的比较用力？

kevinnili 发表于 2020-2-26 13:09

希望不要误解，也尽可能避免断章取义，投诉和威胁是两回事，并且希尔顿经营理念中的客诉和常见文本中的投诉有本质区别，applying litetal rule，HH希望看到自己所有的sop都被执行并且DOA也到位，applying mischief rule，客诉则是HH在章程中鼓励会员去身体力行的。所以，对于这些provision的interpretation的结论是:如果管理方的确有不到位或者值得提高的地方，作为忠诚客户给与反馈是必须和必要的，无论中西方都一样，而且投诉不能以提要求作为目的，否则动机值得商榷，投诉可以基于已经提出且被承诺满足的要求，这样才不违背互相尊重的理念和合约精神

ok～你说啥都是对的～我明天也去投诉，那些没给过我套的酒店！怎么能不给钻卡套呢！

kevinnili 发表于 2020-2-26 13:09

希望不要误解，也尽可能避免断章取义，投诉和威胁是两回事，并且希尔顿经营理念中的客诉和常见文本中的投 ...

大神能不能解释下  ” litetal rule"   "sop都被执行并且DOA也到位"   "applying mischief rule"    我没看懂

"对于这些provision的interpretation的结论" 是hilton interpretate 的吗？  

纯学术讨论

希尔顿客房看起来也不比康莱德差，康莱德实在太老了

post_deleted

弱弱问下楼主一年有多少晚？谢谢。日本打车太贵，每次都是住东京湾洲际，成田羽田连接线转海鸥线都要疯。

zhangyy 发表于 2020-2-26 13:30

大神能不能解释下  ” litetal rule"   "sop都被执行并且DOA也到位"   "applying mischief rule"    我没看懂"对于这些provision的interpretation的结论" 是hilton interpretate 的吗？  纯学术讨论

HH不是有会员章程嘛，那么里面每一条provision我们读的时候都要去interprete一下它的意思，这可以作为我们接受服务的依据和提出建议的根据嘛。那么对于条款的解读，即interpretation，根据国际惯例，应该先litetal approach，也就是英美法系的golden rule(google一下会有解释)，看完字面意思还不够，字面意思仅仅是告诉你权益和义务，这时候要挖掘hh真正的价值就需要采用mischief rule或者是purposive approach，即联系上下文去理解他们的服务理念。

望天舒河 发表于 2020-2-26 14:19

弱弱问下楼主一年有多少晚？谢谢。日本打车太贵，每次都是住东京湾洲际，成田羽田连接线转海鸥线都要疯。

可能是我说话不谨慎容易引起误会，其实也没有太多毕竟我不是天天住酒店里的。这是我2019年快年底的时候截的图，我一般一年希尔顿加起来也就住100晚左右，去年可能稍微多了一些。因为也需要分一些nights给其他连锁来保级。这个希尔顿恰恰是我日本住的最多的，一般每年20晚到30吧，美国我都住embassy的，国内么一般就不住h家了因为万豪和hyatt选择很多。东京湾的确不会太方便，但是我比较宅，就喜欢坐阳台边看看风景

yvvez 发表于 2020-2-26 14:10

希尔顿客房看起来也不比康莱德差，康莱德实在太老了

其实是有差距的这也就是为什么我分享给大家说要住14和15楼 其实8楼以下相当糟糕 千万别上当 我不喜欢康莱德 1是因为贵 我觉得心疼 2不能开窗

atow37 发表于 2020-2-26 14:15

4月订了这家…看来无法成行了

就看日本这次能不能挺过去了

zhangyy 发表于 2020-2-26 13:23

楼主能撕到 希尔顿套房也是可以的。  估计楼主撕的比较用力？

我不撕的 国内不撕是因为不想为难国人 国外不撕是因为要面子不想丢中国人的脸 我的所有反馈都是有理有据且礼貌尊敬 吃相一旦难看 真会丢脸

望天舒河 发表于 2020-2-26 14:19

弱弱问下楼主一年有多少晚？谢谢。日本打车太贵，每次都是住东京湾洲际，成田羽田连接线转海鸥线都要疯。

如果不想打车 可以坐机场利木津 有套票 点到点

感谢分享

隔离好去处...

kevinnili 发表于 2020-2-26 14:21

HH不是有会员章程嘛，那么里面每一条provision我们读的时候都要去interprete一下它的意思，这可以作为我们接受服务的依据和提出建议的根据嘛。那么对于条款的解读，即interpretation，根据国际惯例，应该先litetal approach，也就是英美法系的golden rule(google一下会有解释)，看完字面意思还不够，字面意思仅仅是告诉你权益和义务，这时候要挖掘hh真正的价值就需要采用mischief rule或者是purposive approach，即联系上下文去理解他们的服务理念。

啥是 mischief rule呢 你又如何purposive approach

谢谢分享

zhangyy 发表于 2020-2-26 14:59

啥是 mischief rule呢 你又如何purposive approach

Mischief approach是purposive approach的等价 意在挖掘条款背后的用意