我也来说说尼盛万丽的糟糕体验

rrrrrrrr106 发表于 2022-7-14 16:29

哈哈，酒店这份协议上竟然没有增加保密要求

我也很奇怪，写协议的估计是临时工吧！反正万豪的法务比这厉害多了，当然赔得也多，违约条款也写得很清楚

warezfish 发表于 2022-7-15 12:27

按道理，既然和解了，接受赔偿协议了，还来论坛发文，实属不妥了。要有契约精神，如果觉得无法和解，那不要接受赔偿协议，随便你咋折腾。而且你也知道实际是苏州当地社区层层加码的责任啊，不是酒店赶客啊。

首先我去之前问过政策他们没说要锁我，等我到了说要锁我，这做法对吗？其次协议赔偿的是他们工作失误对我造成的损失，不是封口费。我是看到其他飞友的投诉就想把自己的遭遇也分享出来，让其他飞友吸取我的教训。难道这论坛就只能挑好听的说？

warezfish 发表于 2022-7-15 12:27

按道理，既然和解了，接受赔偿协议了，还来论坛发文，实属不妥了。要有契约精神，如果觉得无法和解，那不要接受赔偿协议，随便你咋折腾。

这样的和解，又没说要保密？这也不是封口费

warezfish 发表于 2022-7-15 12:27

按道理，既然和解了，接受赔偿协议了，还来论坛发文，实属不妥了。要有契约精神，如果觉得无法和解，那不要 ...

你觉得楼主还有资格谈契约精神么？

自己感觉就好像是万豪大股东的身份

自己满嘴狡辩 去评价被人

用自己的思维去思考其他人

3年疫情都没教会他如何做人

不占到便宜就不放手

占到便宜就往死打

呵呵 呵呵 呵呵 呵呵

handsomeboy 发表于 2022-7-15 11:39

没换管理层总有那么几个人用疫情说事没疫情的地区去酒店 依旧很厚道有疫情的地区去酒店 政策能是酒店定的么 那不是社区说的算么你不去问社区 问酒店有什么用三年疫情了 连这都不知道 还一直说酒店 我也是醉了

我想问问我为什么要去问社区呢？这个东西社区会把文件下发到酒店。你可真搞笑，我是去服务酒店去了，是吗？你这么替酒店洗白酒店他给你发工资？

lghzmm 发表于 2022-7-15 12:49

别在这儿混淆视听，我说的不是政策问题，我说的是你们的员工及管理人员撒谎，狡辩，糊弄客人的问题。

他就是这样在这混淆是非

评论内容不可见

他多厉害啊，人家在这家酒店估计是员工吧。哈哈哈，强行洗白？

handsomeboy 发表于 2022-7-15 11:54

你打12345咨询政策客服也会告诉你具体政策咨询社区难道这还用我教你么？酒店他有权利制定政策？搞不明白你这样黑酒店对你有什么好处我是黑龙江人 在哈尔滨 大家可以看我其他的帖子我是来这个论坛第一次回复酒店评价怎样怎样怎样的实在看不下去了疫情三年了 基本常识都不懂么

我现在告诉你，我打12345，告诉我说不需要核酸，你怎么解释呢？实际酒店就是要了，然后把事儿推到警察和社区身上，警察可没有说需要核酸呢。

评论内容不可见

对，大家都别理这种人了，酒店不给他多少钱，让他的三观都改了。怎么说这件事情呢？我觉得这个人好奇怪，就跟前面楼上有人说什么上海社区都不给文件，然后上海大家都没上班，这不是也是搞笑的吗？那跟个小朋友一样，在那儿乱说话，不觉得很丢人？

想出逃 发表于 2022-7-14 14:45

那万怡不是一样让你三天两检么？最后政策不都是一样的么？你自己说了你在万怡住了三天两晚

你是水军吗？还用“你自己说了xxx”这种句式，只有底气不足才会把别人的叙述而非事实当作论据

苏州尼盛万丽酒店 发表于 2022-7-14 23:38

尊敬的Ighzmm, 您好。对于您反馈的情况以及疫情动态管控所给带来的不便，万丽君深表歉意。文中也提到您在其他酒店顺利入住，需要说明的是两家酒店虽然地理位置接近，但隶属于不同社区。酒店经营属于天翔社区管辖，万怡酒店属于星桂社区管辖。自疫情发生以来，也确实存在各个社区关于防控措施有不同规定的情况。由于疫情的实时变化，社区通常都是通过微信下达指示，对于管控的不合理性我们也曾据理力争，但因为直属于社区管理，酒店也只能按照指示执行。因此我们在向客人传达防疫政策时更多的是口头告知，至于门口的电子锁都是由辖区所在社区的防疫部门的提供并要求安装，这也是实际经营中服从当地行政部门的无奈之举。关于文中提到的酒店员工在传达过程中表述有误的情况，也让我们了解到增强员工与客人沟通能力及体现细节关心的重要性，因为这将直接影响到我们的客人是否能够感受到真诚和员工为之付出的努力。酒店管理层已与相关部门人员进行有效的整改措施并将督促落实解决，我们也将引以为鉴并承担改进的责任。我们一直致力于为您提供全方面优质卓越的服务使您拥有一段难忘的经历，并且我们也一直在努力的维护并达到最高的标注，“后疫情时代”确实对于各行经营者很大的反思及挑战，我们也将力争持续为每一位客人的入住提供最佳的保障。再次感谢你的反馈。

请严格执行第九版疫情防控指南，湖东湖西这么多酒店，就你家特别

我印象中这家酒店风评挺好的呀

从另一篇过来的，我也遇到过酒店员工撒谎的事（可以看长沙LC报告）好在值班经理处理妥当没有投诉升级，所以感同身受，有时候明明可以节约双方时间精力成本的事情有些人非要通过一些拙劣的谎言去推卸责任然后把事情搞得更复杂最后还不落好，蠢的不理解。

另外楼里那个人才，我看另一篇时只是觉得有点好笑，看了这篇他后面毫无逻辑的言论直接给他拉黑了，真是第一次体会到什么叫精神业主上杆子跪舔酒店了，拿钱办事都好说毕竟是混口饭吃不磕碜，一分不拿那可真是膝盖太软了……

楼主的故事提醒了我，以后还是app聊天留下证据吧

Ethan1026 发表于 2022-7-16 05:23

从另一篇过来的，我也遇到过酒店员工撒谎的事（可以看长沙LC报告）好在值班经理处理妥当没有投诉升级，所以感同身受，有时候明明可以节约双方时间精力成本的事情有些人非要通过一些拙劣的谎言去推卸责任然后把事情搞得更复杂最后还不落好，蠢的不理解。另外楼里那个人才，我看另一篇时只是觉得有点好笑，看了这篇他后面毫无逻辑的言论直接给他拉黑了，真是第一次体会到什么叫精神业主上杆子跪舔酒店了，拿钱办事都好说毕竟是混口饭吃不磕碜，一分不拿那可真是膝盖太软了……

感谢您能理解我

这酒店也是败人品。。。

这酒店不太行呀