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各位住酒店有较真过吗?我把不到1%的投诉率用在了上海嘉定凯悦酒店

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xxyxyjzmf  黑钻会员  | 2024-3-16 19:08:12  上海  | 显示全部楼层
哎,上海的酒店业现在感觉陷入了怪圈。感觉价格和服务不匹配,许多服务人员还经常一副自以为见过世面高高在上的感觉
Silencesky  终钻会员   楼主 | 2024-3-16 19:49:06  浙江  | 显示全部楼层
xxyxyjzmf 发表于 2024-3-16 19:08
哎,上海的酒店业现在感觉陷入了怪圈。感觉价格和服务不匹配,许多服务人员还经常一副自以为见过世面高高在上的感觉
真的比爱马仕柜姐还牛的感觉
Sasori  空乘  | 2024-3-16 19:53:06  上海  | 显示全部楼层
这家听着真一般
xxyxyjzmf  黑钻会员  | 2024-3-16 20:07:23  上海  | 显示全部楼层
Silencesky 发表于 2024-3-16 19:49
真的比爱马仕柜姐还牛的感觉
只剩荣耀感了
mia22  钻石会员  | 2024-3-16 23:52:32  上海  | 显示全部楼层
一个人住,非套不可其实大可不必。酒店留几个套房给现金客或者留着应急,如突发事件投诉升级,其实无可厚非。凯悦会备注客史,没有必要撕成这样。
Silencesky  终钻会员   楼主 | 2024-3-17 00:02:34  浙江  | 显示全部楼层
mia22 发表于 2024-3-16 23:52
一个人住,非套不可其实大可不必。酒店留几个套房给现金客或者留着应急,如突发事件投诉升级,其实无可厚非。凯悦会备注客史,没有必要撕成这样。
投诉不是因为不给套好嘛(;一_一)
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好吃好住2024-3-17 09:26
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