繁华丶渐远 发表于 2021-5-22 19:13非要我给你截图看吗。。别把无知当个性行吗?[图片]
不受他人苦,莫劝他人善。作为被三亚蓝湾威斯汀单方面取消订单的客人。订单预订完一个半月后,酒店发个取消邮件后,直接单方面取消订单。请问这是酒店处理问题的态度吗?应该是这样不积极、不诚恳,措施不有效、不得当的吗?
按照一事一议的原则:楼主贴出截图就是1000多元一晚相对应的酒店房间包括5000积分。与你贴出的585++基础房一致的意思。只是五一期间,酒店忘了溢价。洗地也要找个高明点的说法,好吗?真不知道你是什么逻辑?难道你心态有问题,心理有问题,还是智力有问题?
如果你都没有问题的话,那应该告知酒店的是:遵守契约精神,遵守诚实信用原则,遵守相关法律,才能得到客人的理解与信任。