珠海瑞吉｜不想再见

完全没看懂楼主哪里可撕了这家的管理被吐槽的难道还少吗？

谢谢分享

上次住杭州尊蓝豪华精选，6点都没打扫好，等了半个小时，应该撕个饮料券，亏了

在这帖下面给这酒店洗的真是没脑子 看清楚楼主这入住的是瑞吉 不是福朋

就拿很多杠精重点在杠的六点后入住这一点来说：

1）可不可以安排一间普通房出来让客人稍稍休息两三个小时？

2）如果实在是满房导致要六点后入住， 瑞吉这样档次的酒店也应当要请客人吃下午茶／晚餐等待。区区两杯饮料打发可以说是极差的处理方式

看了酒店的会员条款，为啥我觉得3:00pm-12:00am 是酒店需要“保证的”时间，

所有的早CI和晚CO是Based on availability，酒店根据房态决定。

我个人觉得是酒店管理水平和处理应急能力不足吧

还是我佛系的问题

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有一点啊 瑞吉是办理完送到房间的。。。我住过国内5家瑞吉2家WA都这样啊。可能有时候忙没送你

skyloafer 发表于 2019-4-10 08:33

从上翻到下看完，真是心疼楼主。酒店住的不爽在这里还要被人追着喷，喷完了一句口误就完事。一般酒店都会有可办理入住的时间（2点、3点、4点？），这个时间肯定不是6点；如果在可入住时间去办理入住，酒店不提供房间，肯定是酒店的责任。

本来就是口误，多大个事？

楼主需求多最好提前电话或邮件沟通，完美的体验是没有的，遇到难以忍受的问题，及时投诉。

fantachen 发表于 2019-4-8 17:28

所以别人的造成的后果让我承担？？？

那你硬要套房也没办法，不想等就住普通房呗

jerrmin 发表于 2019-4-11 02:30

那你硬要套房也没办法，不想等就住普通房呗

嚯，我用套房券变成了硬要套房，感情你酒店不会提前准备？作为业主方员工还能这么舔

juestar 发表于 2019-4-10 20:25

楼主需求多最好提前电话或邮件沟通，完美的体验是没有的，遇到难以忍受的问题，及时投诉。

需求多？我正常入住需求多？？？

感谢分享

fantachen 发表于 2019-4-11 06:58

需求多？我正常入住需求多？？？

楼主误解了，我的意思是现在很多酒店都不靠谱，有啥最好提前沟通，比如预留房间之类，避免去了之后出问题。自己先主动点，避免到店后被动。

fantachen 发表于 2019-4-8 20:50

我以为还像以前不保证，但是四点退房和我六点半拿房卡有关系么？

是啊 好几次都等到7点多快8点才给到房。这家真的越来越垃圾，还自我感觉特别好。

好可怕。。。剛預訂再考慮是否需要取消

评论内容不可见

瑞吉一般不设行政酒廊哈，虽然也有酒廊

好作啊