曾几何时,海口作为经济特区海南岛的省会城市,知名的国际酒店少之又少。较早进驻的可能只有SPG的喜来登一家。随着三亚的过渡开发,国际大牌开始把目光移到了北边、于是希尔顿在市区和周边开了三家。而作为后入者的万豪集团也开始跃跃欲试,在西海岸放下了第一块试金石,紧接着作为该集团旗下的奢华酒店品牌--丽思卡尔顿也最近在观澜湖开幕!前序有点多,回到今日体验的海口万豪酒店吧!
万豪的会员体系应该是做的较为严谨的一个,会员识别也算做的最好,基本上旗下酒店的雇员、都会对持有会员卡的住客给多一些关怀。于是,在我在app上下单不久、就已经可以看到房型升级好的细节。万豪对待白金卡客户的承诺也不像其他酒店品牌形同虚设,置若罔闻,在有房的前提下都会尽量给到套房待遇。这种期许兑现的感觉通常也会让住客对品牌的好感和认同度增添一些。
行政酒廊的妹子们真的可以做到让你宾至如归,一些寒暄和努力、也让你看到你不同于别人的礼遇。在不到一个小时的整理之后、海口万豪给了我一个至尊海景套房。房间之大,或许会让其他酒店品牌同类房型汗颜(至少在我以往所住过的酒店房间比较而言)。中中正正面临海湾、一览无余的海景映入眼帘。这不仅限于客厅、连卧房也正对海景,而且你完全可以躺在巨大的浴缸里、泡着澡,喝着起泡酒,透过阳台望向一望无垠的海天一色。
海口万豪酒店的这个至尊套房、装修风格比较偏中式现代风。颜色持重,感觉透露出一些历史(尽管年头甚短)。就算地处西海岸、也更偏于商务风格。套房面积应该有100平之多,不仅有单独的衣帽间、硕大的浴室也让同伴可以宽松的共享。只是即便如此高端的客房也没有配备一些现代化的设施,比如自动马桶和咖啡机。但总体来说、这样的套房很适合会客和携家眷共同旅行。
海口万豪的欢乐时光(Happy Hour)就跟房间的设置一样,中规中矩!简简单单的摆着还算可口、又相对多样的菜色。只是出于成本的考虑、巴黎水这样的气泡水已经不大可以见诸在JW万豪、万丽等以下级别酒店的行政酒廊了,也没有相对替代的国产同类产品。
总体来讲万豪的品质基本都是可以预见、在不同地区的酒店不太可能有巨大的落差(除非是在酒店新幕的磨合期)!也能看到他们对忠诚会员在服务上所作的努力。