本帖最后由 D_E_S_I_R_E 于 2017-8-24 09:41 编辑 这是一篇拖了差不多一个月的游记，是什么原因让我这么不想写呢？因为PAL实在是让我有些失望，失望到提不起兴致来写这个游记，尤其是SYD-MNL这一段上的表现，让我觉得一个公司怎么可以溃败到这种程度。 本篇游记因为有大量元素已经与先前几篇重复，所以这里缩繁就简，给大家提取最核心的信息。 1. SYD-MNL PR211 旅途从PAL在SYD的值机柜台开始。PAL在SYD一天一班，有常驻办公室，但是毕竟势单力薄，所以与NZ分享一列柜台，NZ在外面，PR在里面。 
两段登机牌都在手上，这次旅途放到了NH上面，结果发现一分都没给我记上…… 值机的时候槽点就开始了： 槽点1： PAL商务舱一共给了两个柜台，我到的时候着实不算晚，离起飞还有2小时左右，结果在我前面排队的两组人足足耗了将近40分钟才把牌给办完，一组7人一家老小+十几件行李办的慢我能理解，另一组3人就搞不懂为什么各种磨蹭，各种电话沟通，那一组7人办完了之后还没消停。最后到我办理值机时候仅剩1小时20分钟。 槽点2： 在柜台前消磨了40分钟之后终于轮到我办票，结果地勤一上来第一句话不是道歉，而是：“现在时间不大够了，Lounge和我们的停机位在不同的两个方向，我就不跟你说Lounge怎么去了。”EXO ME？？时间不够，服务就这么被砍了一半？虽然最后确实时间是挺赶的，但是好歹我上飞机前还有空，凭着以前网上看过PAL的review，找去星空那块，经过一些波折，进了SQ lounge，吃点东西，然后信步跺到登机口，正好赶上final call。客观限制是一回事，而服务态度则是另一回事，这种做事方式就好像“倒洗澡水把孩子一起倒了”一样荒谬。
排队过快速安检的时候看到有一队身着运动服的人员，问了其中一个，表示自己是阿森纳的。发了朋友圈，好几个阿森纳球迷对我没有上前要几个签名表示痛心疾首。当天这支球队真的是阿森纳，从悉尼去上海踢热身赛的。
还好之前看过其他人的review，说PAL在悉尼用NZ lounge，跑到NZ之后，刷了登机牌，才发现事情起了变化。上网一搜，居然换到了对门的SQ Lounge，赶紧掉头跑到SQ Lounge里洗了个澡。因为对PAL休息室的三无沐浴露与洗发水有所耳闻，所以临走前特地找工作人员要了一包洗浴用品，话说SQ在这方面还真是令人吃惊的大方。
当日座驾是最近一段时间专门执飞PR211/213的5APU，从IB湿租来，里面还是最早的一代斜躺座椅。所幸从8月15日之后PAL执飞这条线的飞机换成了新的333，配备QF同款Vantage XL座椅，应该说舒适度得到了极大保障。
登机落座，PAL送来特饮fruit booze，口味类似水蜜桃果茶，在PAL为数不多的饮品当中还算出众，但是菜单上没有写，最后是问了PAL的空服员才确定了这款饮品的名字。
说到座椅，本来这款座椅一般都用比较高密度的排布，但是这架飞机上的前后间距长到要站起来才能够到杂志架，所以坐起来空间感还是不错的。第一张是饭后到后面的mini cabin去转了一圈之后拍的照片，因为完全没有人的缘故所以就去那儿占了个位置休息，东西也终于能够摆的开。
当日菜单，下午的light snack写了洋洋洒洒大半页，最后端上来就一盘，实在是省事到家。
虽然我不懂酒，但是至少charles heidsick还是明白的，知道这个香槟还算不错（但是我真的品不来）。不过酒单上其他的酒品其实就比较差强人意了。
起飞以后，一共发了3件备品：洗漱包、拖鞋、菲律宾当地global telecom的手机卡。最后一项还真的有种耳目一新的感受。洗漱包在饭后打开，所有的东西放到桌上拍了几张照片，内容物还算比较有诚意，不管是品牌还是内容物都达到目前一线航空公司的备品标配。不过我自己还是比较喜欢以前其他帖子里看到的bally洗漱包，应该已经停用好几年了。
起飞后差不多一小时开始上正餐，半小时后结束，的确是目前看到的所有公司里最快的一个。 首先上两个amuse bouche，菜单上并没有写明是何物，其中一个上面摆了一块腌渍过的梨和一小朵奶油；另一个应该是鹅肝加青红椒丝。感觉尚可，charles heidsick配着还能入口。
然后……意想不到的地方来了，主菜写的鸡胸肉，然后结果就真的上来了一盘这个？我吃过的最差最差的3-course meal都没这么敷衍的，连个sause都没有，而且上面摆大洋葱圈是怎么回事？不过庆幸没有把洋葱切丁，否则这盘菜我得扔了。
吃完前餐之后不到2分钟空服员就把主菜呈上，确实速度不错。整个过程中唯一满意的就是这道菜了，两大块牛腩软糯适口，还有好几块香肠，米饭略带辣味，比较开胃。如果没有这个的话估计我对PAL会失望到马里亚纳海沟去。
饭后的巧克力mouse实在是过分的甜腻，所以确实没吃完。冰淇淋倒是有注意化冻，不过可能化冻的时间有点过久，所以拿上来不一会儿就有化开的倾向，赶紧争分夺秒把它解决了。
吃完饭回来看看娱乐系统，这架飞机其实之前是刷过PAL娱乐系统的，并且原来用的好好的，但是在前几年那个脑残CEO错误的战略下，把这个系统给用空中假wifi的形式替代了，上飞机之前如果不用PAL提供的ipad，就必须要下载一个app叫做myPAL，才能在飞机上正常使用娱乐系统。 虽然我不大喜欢一边吃着饭还要一边顾着手机会不会掉下来，但内容过关的话我也不会说什么。但是……你能不能更新的勤快一点，分类的好一点？电影没有字幕， 不论是什么语的电影都没有字幕；音乐大多数没有按照专辑与歌单整理，并且缺乏更新；连续剧与电视节目基本空白；游戏是什么，不存在的……整个娱乐系统值得一提的只有杂志，唯一好用的功能只有航图。我看到的样子就像是一个急匆匆推向市场连测试都没做过的半成品，居然就这么堂而皇之在所有的飞机上用起来了。菲律宾猴子着实是好样的。 
睡了三个小时起来，PAL就拿这一盘生冷食物来招待我，关键是空服员在上餐前问都没问是要冷盘还是三明治，那菜单是用来干什么的？给你通知一下我们今天做的东西里面有这些这些这些？
落地前保存了一个航图，大体上从SYD出发是一路沿着直线飞到MNL的。 2. MNL航站楼与休息室吐槽
落地后停靠的是PAL本家的T2，应该是整个MNL三个航站楼中最老最破的那个。
对于航站楼本身……如果不能骂人的话我就没什么好说的了。整个航站楼差不多80年代建好了就没再有什么修整，转机安检阴暗潮湿，上来之后也并不豁然开朗，有限的一部分空间被用来卖各种价格并不宜人的化妆品与菲拉格慕，吃的只剩下两间物不美价不廉的小吃店，我想找个卖耳机的都没有。说真的，MNL三个航站楼中间真应该搭一条轻轨联通起来，不要求SIN那样，但至少KUL的水平也得达到啊，不然T1和T3翻新的效果根本看不出来，虽然看照片还是能够赶上多数国际一线机场的水平，但是又过不去……
一般休息室在我先前的帖子当中都会着墨较多，但是这个休息室实在让我提不起兴致，因为确实是乏善可陈。整个休息室占据了T2中间那个圆筒2楼1/4的面积，剩余的面积都是PAL的办公室。和TK比起来，IST的机场本身也不算出色，但是至少人家休息室在整个星空联盟当中也是数一数二的牛，PAL上次翻修了一遍休息室，可是该怎么破还是怎么破，完全没有改观。在这种休息室里呆了13个小时，我觉得也是够可以的了。
至于吃的方面……虽然种类繁多，可是自助餐部分除了arroz caldo以外基本就是个笑话，所有的菜品都难以下咽，还好现煮面挽回了一点尊严，要不然真的我都不知道该吃什么了。好在饮料酒水种类齐全且免费，所以在喝上还可以不亏欠。
在PAL休息室拼了三张椅子凑合了一晚上（因为实在觉得不安全所以不敢出去，但是这个休息室居然差到连个day bed都没有），早晨起来准备洗个澡，结果……没有热水？！一个主场休息室的淋浴间没有热水？？没有热水？？我很怀疑PAL的管理水平，因为这个问题我10天后回去依然存在，并且前台丝毫不感到惊讶。 3. MNL-XMN PR335
带着一肚子火登上飞机，落座之后发现这架飞机不带PTV，只能用那个半成品假wifi，并且这段连ipad都不给，我只能报之以呵呵。
吃的方面……PAL主场出发的餐食比外站的还不走心，这个鱼一吃就发现不对，想了好久才想起来，和休息室里面那个鱼是一模一样的味道，也是一模一样的腥……吃完这个鱼之后，应该是有块小骨头卡在嘴里，没什么感觉，过了5天，突然一股熟悉的腥味在嘴里爆开……差点就大骂CNM。 4. 结论 如果不是6000人民币的票价，或者PAL以上所有的点没有任何改善，我应该不会再选PAL了，谢谢！
|
