杭州龙禧福朋喜来登入住

每次来杭州都住这家，位置不算特别靠近景区，但也还好，打个车去景区也不用管单双号限行和停车问题。

这次和朋友一行一共三家人来庆祝个小生日，就用套房奖励升了三间套房，入住前就得到确认已成功升级，赞一个！

CI时有个关于套房待遇有个小插曲，在SPG专员和酒店值班经理Shadow的积极协助下，很好的帮忙解决了，赞一下SPG的反应速度和酒店的积极态度！

没有行政酒廊，所以酒店安排了在大堂吧HH，从景区回来出了一身汗的时候来杯青岛生啤真是太爽了！

顺便上几张九溪十八涧...

没有行政酒廊，只有大堂可以CI，不过金卡和白金通道没人接待

小孩子最喜欢泡浴缸

HK还是很用心的感觉

觉得太远没去住

住过一回。hk确实很用心，每天手写卡片，开好夜床，非常赞。我下次还有机会去的话，一定送上礼赞卡

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去年住过一次

上次住的时候发现床单被单未换，电话至当晚值班经理，但第二天早上才有人出现，生气的让客房当晚更换新床单，第二天处理人员还一副习以为常的样子，所以以后不会再入住了

zouccc 发表于 2017-8-27 23:07

可惜happyhour只有饮料，没有吃的。。

是啊...

greenteas 发表于 2017-8-28 00:36

上次住的时候发现床单被单未换，电话至当晚值班经理，但第二天早上才有人出现，生气的让客房当晚更换新床单，第二天处理人员还一副习以为常的样子，所以以后不会再入住了

难道是现在提高了？

欢迎信写的是guest，感觉不亲切啊

cccs0721 发表于 2017-8-28 11:24

欢迎信写的是guest，感觉不亲切啊

可能是我订了三间，HK不知道每间客人名字吧，不过我觉得有心就行了，不挑啊

熊大熊二都是熊 发表于 2017-8-28 09:20

以前还是有专门区域搞HH的，而且有一些小点心

是啊，以前好像在四楼，在两栋楼的走廊里吧？

刚刚退房，入住环境不错，金卡给升角房，ci表示白金就升套了

这家位子OK，服务太差。完全没有服务意识。