周末在合肥度假,看到有雅高的铂尔曼,旁边有万达乐园,果断订。
酒店在万达城上项目里,地铁站万达城,离南站开车20分钟地铁半个小时。这个万达城应该跟哈尔滨、南昌的差不多,有个万达茂(商场,里面有室内的电影乐园和水乐园),万达主题乐园(跟欢乐谷差不多,低配上迪士尼),酒吧街,和酒店群。
看到万达城官方的配图描述的是“六星级领衔酒店群”,包含了万达自营的文华和嘉华,和万达业主雅高经营的铂尔曼诺富特美居,和南昌万达城一个套路。
讲个小插曲吧。之前万达文旅的官网上写的规划是万达两家酒店和牙膏的诺富特美居,配上ihg的智选假日。然后貌似ihg不干,就三家酒店全给了牙膏,升级为铂尔曼诺富特和美居(貌似南昌也是这样)。CO时和大堂副理聊天,询问这三家的运营是诺富特美居由华住管,铂尔曼牙膏自己管还是怎么样。因为貌似我的观察是这三家的运营都是一起的,而华住接管的所有的诺富特和美居。大堂副理说这三家都是一起的,一个总经理是雅高派来的,不过也会有华住的人过来之类的,大概是也算是华住托管给雅高吧。然后业主情况,现在还是万达的业主,而且短期内不会有太大的变动。
酒店的整体体验还是不错的,雅高金卡定的乞丐房可以升级湖景房但是没有行政待遇,于是自己又定了个行政房,升级了套间。期间升房、重新订单还有信用卡的事情有些小问题前台的jojo也都非常耐心的帮忙解决,非常贴心,加分。CO的时候也非常快,大堂副理来询问入住的体验,在得知空调的效果不是很理想后(套间有三个独立的空调控制面板,全部调到很低的温度和最大风速房间的温度还是降不下来,不至于热但是有点不舒服),不停的道歉然后拿笔记记下来。不是很大的问题但是态度很好,虽然我也只是吐槽一下而已。之后还询问需不需要帮忙订车啊之类的,也是很赞的体验。
酒廊去了两次,一次点餐,一次hh。点餐是一楼的餐厅把菜单送上来然后送餐到酒廊。hh菜品不是很多但是足够了,冷餐主食甜品小吃酒都有。酒廊很小,只有四张四个人的餐桌,和一些沙发。酒廊的工作人员也服务的很贴心,第二天认出了我们还说“欢迎回来”。
酒店的后门,直通湖边