开头再说一下丽江洲际，特别要说的是中餐厅的服务真是不错，主打的鱼做的非常好吃。中西餐厅，保安，路上的服务员还有酒廊，各个方面服务都很热情，如果要给丽江洲际挑刺的话，说实话客房整理的水准还是要提高.
关于丽江到昆明的一人软包，见附图。现在孩子难得坐k字的车，七个小时，慢慢欣赏沿途的风光，孩子觉得很兴奋。
回程昆明华邑中转一站，也是酒店提前一天来电，说升到豪华套，我想要温泉房，说满房。
能升套，其实应该很满足了。
不过有了之前的丽江洲际，昆明华邑给我的感觉离豪华品牌还是任重道远。
1，早餐。
可能上一桌两个人，所以边上两套餐具没用，但是明显有食物残渣，服务员说了句，人家没用过。我坚持换掉。我们三人，早餐人爆满，我也不明白为什么要坚持摆满四套餐具，难免让人感觉会被污染
2，温泉和游泳池硬件很不错。
问题是，没拖鞋，没洗发水。问了服务员，给了一次性房间的拖鞋。孩子还滑了一跤，问题不大。只能看到刚走的人换下来，自己洗洗穿。后来服务员说每个客人要到她那拿洗发水，我也没明白为啥。
第二天上午，没啥人。还是没拖鞋，这次的服务员说和她没关系，她说反应了很多次没用，都给客人穿回房间了。
以上并非我对于酒店的投诉，除了第二天游泳池服务员有点情绪，所有员工都很努力的在做了，所以我感觉还是培训的问题，你真的感觉到大多数员工在拼命让客人满意了。
说说优点，这个价位，温泉，游泳池还有台球俱乐部和VR，酒廊确实没啥水准，不过这个看管理层了，好几个帖子诟病的送餐，我们倒是觉得味道不错。
