美国华盛顿：杜勒斯国际机场万豪套房酒店，硬件可以，服务烂。

华盛顿杜勒斯国际机场万豪套房酒店

Washington Dulles Marriott Suites

地点：离机场3英里的小镇Herndon上，建在一个小型的购物餐饮区Worldgate Center上，楼下就有各种餐厅从中国菜，越南米粉，泰国菜，各种汉堡店都有，吃饭很方便。24小时有免费Shuttle Bus去杜勒斯机场。

待遇：87美元的周末价格入住。住的时候还是万豪金卡，房间升了一级，从一张床的套房升到给了两张床的一室一厅的套房。周末行政酒廊关门，所以只给双人早餐。周末早餐从7点到12点。早餐给全套热早餐（虽然票上写的是Continental早餐），而且最后两个小孩（超过6岁）也都免了单。早餐不错，火腿，肉片，Omelet，各种面包甜点都有的。

设施：酒店比较新，设施很好。游泳池半室内半室外，但是开放时间短，上午7点到晚上9点。健身房设施比住过的万豪都全一些，有水果和水随便拿。大堂装修的有点万丽的风格。房间设施也足够好，大，浴室和洗手间分离。

服务：不好。印度女前台比较粗鲁。Checkin的时候一个白女买了一防晒霜过来要付钱，排在我后面的，她居然先让白女先付钱。Checkin时问了某些问题，比如游泳池在哪儿，开放时间几点之类的，话没问完她就打断我抢着说。我的问题还没问完，她就说you are all set，迫不及待地走了。

去过这家，这个价格在美国也算性价比高的了，大车店的价格，宾客级的早餐 上次去的时候前台很好，房间没水了，说要我不要买，直接拿很多瓶小的给我。

楼主遇到不好的前台可以找manager或者投诉。

还不错，新的感觉好多了

挺好的了

谢谢分享~

直接投诉，投诉了还有积分

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这个报道很详细

评论内容不可见

唉，美国这样的前台太多了，万豪这一级的酒店投诉最多跟你说抱歉，不会有赔偿积分。。一般我都懒得投诉。。

headByHead 发表于 2018-2-12 08:05

去过这家，这个价格在美国也算性价比高的了，大车店的价格，宾客级的早餐 上次去的时候前台很好，房 ...

嗯，的确这家的自助餐早饭很好，品种比较多，超过北美多数的万丽万豪甚至威斯汀。

挺好的酒店呢，服务的问题支持投诉！