初六下午2点从钱江新城万豪退房驱车两小时来到苏州湾艾美。路上车流很大，但不算饱和，没有堵车心情就好。
来到大堂，果然人潮已经退却，直面太湖的大堂吧三三两两的坐着几个客人在品味下午茶，颇有几分度假酒店的氛围。
直接来到SPG会员接待区，递上身份证办理CI，很熟练的识别了白金会员身份，告知将两件积分换的房间均已作升级，一间湖景双床房，一间行政套房，并且在未有任何谈心的前提下赠送了两份早餐，加上本来白金会员就有的两份，一共四份早餐，很是厚道。由于套房还在打扫，所以先拿了一间双床房用作休息。在闲聊中得知，前几天一直是95%以上的入住率，大堂里每天都是催促要房的客人，今天才30%的入住率，终于可以给客人们提供优质的服务了。其实作为酒店员工也是想给客人好的体验，只是人多时确实心有余而力不足啊！湖景双床房面积非常大，床也很宽有1.4米，高清大电视，休息沙发，均体现出新酒店在硬件上的优势。卫生间也是面积客观，双台盆配置，丝毫没有拥挤的感觉。唯一的遗憾就是天气不给力，无法体验太湖的美景。
一个小时后套房整理完毕，估计是住的人较少的缘故，相较于双床房来说装修的味道更重一点，问客房部多要了一个空气净化器。套房位于酒店的最里侧，所以房型有点不规则，尤其是卧室属于角房。客厅面积还是很宽敞的，在加了一个床和儿子的扬琴后还是不碍事。客卫稍现局促，但是配备了电动马桶，也算加分了。主卫是长条形的，虽然也是双台盆，但却不够大气，好在浴缸前的高清电视机和电动马桶在硬件上加了分。
第一次住艾美，电视系统给我耳目一新的感觉，内置50部高清电影，可以随点随看，并且免费，小朋友在闲暇时间看的不亦乐乎，好评！不像洲际高清电影是要收费的。
酒店还在一楼设置了一个200平米的儿童俱乐部，尤其乐高玩具整整占据了一个房间，而且不像有些酒店积木残缺不全。俱乐部管理员姐姐也是和颜悦色的陪着儿子女儿一起玩，只是说在春节里每天都是客满的情况下实在无法再照顾到小朋友，有心无力啊！
游泳池是25米标准池，在旁边还有一个水温在36度左右的泡池，如果嫌大池水温低的话可以在这个池里面泡一下。男更衣室里另外还有一个泡池，并且干蒸湿蒸都有，看来业主在泳池和健身房里是花了血本的。
早餐中规中矩，不算惊艳，但也是该有的都有。奥灶面，鲜榨果汁等等都有，也没看到把浇头藏起来的情况。餐厅环境也算不错，靠窗的位置可以欣赏湖景。因为晚餐去了离酒店三公里左右的吾悦广场内的松鹤小馆去吃的，所以也就没去看HH的质量，所以也无从评价。
总体感觉酒店在硬件上应该算是非常不错了，并且在力所能及的范围内尽量给予会员方便，我要求的加床也给免费了。待到天气渐暖后肯定是苏沪很多家庭度假的好酒店，前提是能够错峰还是尽量错峰去，这样才能享
