本帖最后由 yangyanghong 于 2018-3-5 19:37 编辑 20180305更新
昨天填写了满意度调查问卷，今天就收到了酒店总经理 Jill Goh 的来信，有针对认可以及提出的建议逐条反馈。接驳车的预约咨询截取出来给大家备用。
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至于酒店免费接驳车之事宜，我们的酒店是有提供免费专车往返港澳码头的接送服务，服务时间由上午八时至下午九时三十分，请于到访前一天致电+85388058323联络我们的礼宾部或直接发送电子邮
momac-concierge@mohg.com至礼宾部预定免费专车接送服务。阁下也可于下次订房时致电+85388058822或电邮至
momac-reservations@mohg.com與我们订房部同事聯繫，我们定当为您作妥善的准备。
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第一次发报告，写得不好请见谅。
元旦左右的样子通过招行300+100预定的，当时告知春节期间的都无法预定，最早需要到2.26，于是就定了2.26一晚的，700块，这个价钱算是非常划算了，同样的间夜价格在香港前两晚住的是智选假日HIX苏豪。
下午从香港港澳码头出发坐船去的澳门，抵达后排队计程车，到酒店三十多澳门币。CI的时候说可以免费专车接送，于是预订了第二天晚上送码头。这里提醒大家尽量提前联系酒店去码头接。澳门的计程车态度有待提升。
位置应该算很棒了，美高梅隔壁，楼下有个商场，不远处是永利以及葡京。走路到大三巴20分钟。打车去官也街和银河差不多七八十澳门币。
CI的小姐很热情，效率也很高，给了顶层的房间，说是总统套房同一楼层。刷了1500澳门币的预授权。全部搞定后带到了房间，介绍景观以及设施，询问行程安排。进门的的时候窗帘全部自动打开，景观特别棒，可以看到远处的澳门塔以及新葡京。电视上有自己的名字。
欢迎饮料是加了果汁的苏打水，很好喝。浴室的用品全部是图上这个牌子的，不是很了解，但我发现深圳金茂JW万豪也是这个牌子，是国产的，而这家的是进口的。
不足的地方是灯光调节有些复杂需要研究下。房间有些热，下午服务生进来打扫时有提到，立刻打电话请工程部的人过来调好了。
出门的时候有特地去看看泳池和健身房。泳池在户外，可以看海，七点关闭。可惜当天天气不好。健身房十点关闭。工作人员也很热情地作了介绍。
床睡得很舒服，退房也很高效。寄存行李后就去觅食观光了。听说他们家的下午茶不错，可惜这次错过了，下午在官也街。
晚上七点半回酒店取行李，礼宾部的人已经在等了，派了专车送到码头。
总体感觉服务真的很贴心周到，下次来还想住这家。
招行的300+100目前用了大理天谷喜院古迹精品酒店，香格里拉花间堂，以及这家澳门文华东方，感觉都很棒。推荐给各位。
床很好睡
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