酒店位置
年前入住了一次在社区里广受好评上海新虹桥希尔顿花园酒店,在此做个报告。酒店坐落在沪青平公路上,离虹桥机场和虹桥火车站10公里不到,大约15分钟车程,离国家会展中心5公里,大约10分钟车程,离市区就比较远了,到徐家汇大约要50分钟(笔者从徐汇出发驱车前往酒店差不多近一个小时),是典型的商务酒店。
建筑外观和大堂 酒店主体建筑长方形,中规中矩,大堂较小,约3层的挑高,进门右边是前台,左边是装饰品陈列墙。
欢迎区很有特色,有茶水和据说只有花园才有的小饼干(味道很不错,可惜没有出售)。
大堂里还设有“好味亭”(ThePavilion Pantry),是花园的特色,通俗的说就是小卖部,可乐、啤酒、饼干、泡面一应俱全,泡面可以现泡,价格和外面的便利店价格一致,据介绍由于花园的房间里取消了minibar的设置(冰箱还是有的),故统一在大堂开辟了品种丰富的好味亭,这样的设计其实非常适合中国国情(虽然也是品牌特色)。
前台办理checkin很熟练,识别钻卡后问候并确认告知早餐已选择好,所以免费赠送。由于是商务型酒店,对标4星,所以整个酒店的房型比较统一,仅有2间套房供家庭出游等特殊需求的客户使用。
一般的房型都一样,面积30多平,一排是面朝沪青平公路,另一排面朝后面的别墅区,风景略好。
除了卫生间之外全地毯,比普通四星只是房间里有地毯标准高了一个档次。
沙发采用了目前流行的长条沙发,会客或者多一个人入住临时睡一下都没有问题。椅子是某大牌的人体工程学的,要2000多一把,这也是花园品牌的特色之一。
热水壶、咖啡包、茶包也均有配备。床头的配备也是一应俱全:闹钟、电话、便签,床头的插座也是插头+USB的,十分方便。
床头阅读灯的色温和亮度也是恰到好处。卫生间是小面积经典的中间台盆,马桶、淋浴各一边的设计。
由于希尔顿品牌本身在更换备品,所以存在新品牌和明辉代工的彼得罗夫混用的情况,新品牌实测用下来不错,气味不是很香,洗起来也很顺滑。卫浴都是科勒的,马桶是自动的,旁边还有装饰,好评。没有浴缸,只有淋浴,对于商务客来说足够,水压够大,也是好评。
会议室、健身房和洗衣房 作为商务酒店,会议室是必不可少的,新虹桥花园有两个较大的会议室,且可以做隔断,面积比同业的万怡、假日都要大,记得徐家汇万怡只有一大一小两个,大的还是手枪型的,而新虹桥都很正气。
对于商务住客来说,洗衣房也是必不可少的。全套洗衣烘干设备还是非常到位,投币即可,参观的时候正好一个老外拿着洗好的一大箩筐衣服出来,自助洗衣比让酒店来洗省钱省事。
健身房跑步机、杠铃和器械都有,紧张的差旅之余跑跑步是商务人士不错的调剂手段。
餐厅 餐厅估计能容纳100多人,值得注意的是,还特地有个小包间可供一边吃饭一边讨论/开会,这种设计在double tree品牌的一些酒店也能看到,很实用。
早饭超出了对四星品牌的预期:cooked-to-order是最大的特色,有些WA和半岛早饭服务的感觉。除自助的餐品外,还有面吧提供各式东南亚风味面食,好评。
小结 从集团定位来说,希尔顿花园这个品牌讲的是open和inviting,提供thoughtfultouches。同时为所有客人提供服务高品质的承诺(Promise)。
在整体入住体验的满意度上,新虹桥希尔顿花园酒店的确也是做到了,从好味亭到西餐厅,从房间到健身房、洗衣房,诸多细节都为商务客户提供了便利周到的设施和服务。来上海出差,坐高铁或者虹桥机场起降的客人,选择新虹桥花园希尔顿,应该没错的。
|