我是去年11-12月去的,奥克兰住的city的皇冠,后来想预订希尔顿,房间全满。飞基督城后没有停留,直接开车去的凯库拉,在皇后镇住的右边白色的1楼的双卧室湖景套,阳台出去就是湖,好多鸭子在门口等着人喂。我不爱给房间拍照,没有记录。餐厅有中国服务员,对同胞热情啊,因为他,我少损失150纽币,哎,都忘记记录人家名字写个表扬,后来还推荐我后面的自驾路线,很赞。早餐如果点咖啡,不是大路货的美式的话,需要签单付钱。有一位日籍咖啡师给我宝宝做了一杯小小的棉花糖热牛奶,走时我准备签单,但是后来餐厅表示是送给小朋友喝的,免费,很开心。那时候没有入坑希尔顿,但是觉得希尔顿员工都很热情,好感就是那时候累计起来的。前台也有一位中国小姐姐,不过我入住的几天只碰到过她一次上班。水上巴士很方便到镇上,镇上停车好难,原本订的镇上的皇冠,后来果断换到希尔顿,离机场几分钟距离,不知道那个桥修好没,每次都要单边通行,等的时间有点长。但是房间真不错,有洗衣机、烘干机、烤箱、微波炉、还有人性化的洗碗机。。。附近有比较大的超市,买菜做饭很方便。入住时候送了鸭子给宝宝,酒店有专门亲子入住柜台。离开时候给女儿买了酒店的毛绒玩具,新西兰特有的kiwi。预授权退的很慢,当时表示15天,注意,不是工作日。最后一个月没有退到,我打电话发邮件后,秒退到。其他酒店的预授权基本1周就退到的。