郑州美胜喜来登对常客如对家人一般，真是有种回到美胜喜来登就像回到家一样的感觉。 非常厚道的一家酒店，对spg会员更是一种让人亲切的感觉。
昨天订了一间今天入住喜来登的房间， 然后刚刚接到喜来登前台的电话 ， 说昨天有个团队把套房全部开完了， 然后说套房今天下午4点就退完打扫。 然后特意说了不好意思， 问我问今天的到店时间 ， 要是下午到就给我先安排到行政单间入住， 晚上再再调到套房， 然后要是晚上8点以后办理入住的话 说就不影响什么 可以直接开套房。
接听完了这个电话，让人无尽的感慨和感动， 这不紧是一件这样小小的 事情，通过这些很小的事情酒店的处理态度和方式 ， 完全反应出了酒店对spg会员以及几点常客的重视程度和对客户的一种服务态度和理念。 回想了下自己成为spg白金以来 入住郑州美胜喜来登酒店 没有 一次不给声套房的， 每次的欢迎果盘超级实惠和有份量。 郑州美胜喜来登真是一家非常厚道的酒店， 郑州美胜喜来登入住率在郑州区域名列前茅这是有原因的 。
