北京土著,拔草成都WA后(赞同一流硬件、二流服务的评价),利用周末解锁北京WA。 一、预定 对比官方APP和第三方,在没有特殊促销活动情况下,第三方含税价格比官方APP高100元左右。此次通过第三方预定,Deluxe Room含税2193元,双早,严格执行升一级到Premier Room(14角房),额外双倍积分、100美元消费额度、钻卡200元酒水券,回血12144分,另外第三方赠送650航空里程。小插曲,虽然预定时填写了会员号,但是酒店没有收到,随后电话酒店添加,APP自动关联。入住前没有欢迎邮件问候。
二、到店 地铁王府井站出来,沿商业街步行约10分钟,澳门中心对面全铜主体、奢华无疑。步行距离稍远,如果有行李或者不逛街的话,建议打车(虽然经常拥堵)。酒店位于步行街旁,吃喝玩乐非常方便。
三、入住 酒店共12层,大堂和走廊都非常拥挤(寸土寸金地段,也是没办法)。礼宾主动开门、问候,引导前台,会员有专门的CI柜台(当时无服务人员)。识别钻卡及第三方预定(好像通过八大洲),详细告知钻卡待遇及签单额度,主动延迟退房到14点半,升级到角房,自行上楼寻找房间,这点没有成都WA好。同电梯两姑娘通过FHR预定,有礼宾一路引导至房间内。估计服务人员太忙分不开身吧,当天好像有外事接待。
四、客房正对澳门中心,两米大床,景观特别好,特别喜欢角落的沙发,喝茶、晒太阳,看日落和故宫(房顶、景山公园)。备品已经更新,给的是小号,之后电话又要了一套。浴缸很大,双人足够,两侧都有头枕。欢迎水果一般,赠送两瓶VOSS水。感觉不足有两点,一是淋浴头顶花洒的铜锈且比较严重,这类设施维护很糟糕,室内粉尘较多,细节不到位;二是所有水龙头都没有冷热水等提示,淋浴那也没有手持与头顶花洒的提示,不熟悉的需要注意别被冷水浇一身。
五、下午茶及餐饮 提前一天电话预定了网红小熊下午茶,茶点约10种20个,小熊是巧克力的(服务生说要敲碎食用,好残忍)。预订位置被安排在紧挨着大熊玩偶的座位(一共只有两桌,所以提前预约才好安排),抱着一堆熊玩偶吃小熊巧克力,挺好玩。 晚上去对面百老汇看了蚁人2(黄蜂女),最惊喜最好玩的就是第一个彩蛋了,前面剧情总让我想起奥特曼。回来夜床已经开好,很简单,补充了备品,毛巾没有补齐,这家也没有小礼物。 不懂酒,晚上点了一杯孔雀、一杯华尔道夫宾治(?)、一个北京红丝绒蛋糕,蛋糕真的好小,要88元… 下午茶和餐饮总共900元,消费额度和钻卡酒券抵扣877,算免费了。
六、康乐设施只去体验了地下一层的健身房和游泳池。设施很少,只对酒店客人开放不对外,所以人也很少。缺点是泳池太短了,没有深水区,另外没有严格执行戴泳帽的规定,不太好。有两个蒸汽室,没有体验。配备了人工泳衣甩干机,成都配的是电动甩干机。 七、早餐 早餐、下午茶、酒吧都在在一层羿庭(孔雀廊),前面客人被领进去的瞬间,就有一位服务人员前来补位,带着到座位并询问房号、饮料。早餐种类比较丰富,尤其推荐酸奶(国产乐纯),大壶的酸奶属于原味未调味,特别粘稠,不喜欢;小瓶的是调味的,有糖分,好喝多了,我还是喜欢甜食的。缺点是服务人员一直没有告诉有单点食物,问她要了菜单后才提供的,主要有河粉类、蛋类、牛排等。点了班尼蛋,和成都WA做法完全不一样;早餐牛排很薄,不油腻。
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