写在前面:
入了SPG的坑
这次沙巴的行程就定了万豪
无奈我曾经飞猪上申请过万豪礼赏会员
现在即使到了F3也没办法升级飞猪金
只能老老实实入住升级
(或者哪位大神有别的方法求指教 谢谢)
说回正题
在SPG App上定的套餐价格
包含每日两人自助早餐 和入住当天下午茶
入住之前和前台电话谈心
给升级了半海景房(后续有照片)
打车到了酒店门口 有礼宾开车门和帮忙把行李放在行李车上 然后CI到了房间 房间整体还不错 因为是新酒店 所以一切都是崭新的 而且没有特别的气味
稍作休息 就准备出发去逛逛每日上午才有的周日集市 路过前台的时候 想着顺便问一嘴下午茶的时间 结果就……
一个叫STELLA的女前台 在微笑接待完前面的欧美客人 就收起了脸上的笑容 我想可能太累了吧
我问下午茶的时间是几点 S告知我没有下午茶权限 我说我房费里包含了抵达当天的下午茶 S说没有 我就问 那早餐呢 S说 也没有 我说你再check一下 我都定了 S在电脑上查询了一下说 是有一位的早餐 但是这个有效期在8月31日 现在已经失效了 我一脸黑人问号 2号才入住 8月31号失效是什么情况 我又跟她强调我定的双人早餐 还有入住当天下午茶 让她再check 最后她打了几个电话 说让我发邮件给预订部说一下这个事情 于是我在前台给预订部发了邮件 可是发完邮件 告诉我的结果还是没有早餐没有下午茶 这次的原因说是App上的中文和英文翻译有误差 所以我的房费里不含双早和下午茶 下面图片有我的订单说明
就一个双早的事情耽误了快半个小时 这个时候我突然发现 我的行李竟然还在大堂行李车上 并没有人送到房间 这个时候距离我CI已经快1个小时了 又看了一眼时间 周日集市也已经结束了(每天早上6点到12点左右)我这个气的一股怒气袭来 把房卡摔在了柜台上 这个时候他们经理看到了 赶紧把S调换到了别的柜台 过来问了我情况 二话不说就把双早和下午茶的事情解决了 也不知道到底是App的问题 还是预订部的问题 还是S的问题 反正入住的开始就很不爽 好在房间还不错 分享几张照片给大家 还有一些沙巴的景色