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(多图)有可能是兰卡威四季最详细的体验报告——迷失在兰卡威的天和海

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本帖最后由 carlwong 于 2018-10-7 20:36 编辑
国庆前往兰卡威度假,就是奔着兰卡威四季而去。之所以选择这里,当然是因为兰卡威四季是全世界四季酒店中价格最低的酒店之一,另外一家是清迈四季。能用不到3000/晚的价格享受几天难得的宁静、无人的沙滩以及的服务,是促成我们这次旅程的主因。
兰卡威四季位于兰卡威北部,与丹绒鲁度假村共享丹绒鲁海滩,当然两家酒店是不互通的,两家都是私人海滩。用东南亚的打车软件grab叫的车,18公里23马币,价格是从叫车的时候就定下来的,空开透明,并接受纸币付款。
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落宾区
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落宾区外的走道
从到达酒店的那一刻,四季的服务就开始无声息地包围你。其貌不扬的一个落宾区,有一个肤色较黑的女性礼宾帮我开门。行李全部从的士上拿下来之后礼宾示意我跟她走,行李就放在原地不用管。随着礼宾左拐右拐,经过了好几个网红走廊,到达了另一个其貌不扬的酒店lobby。我后来想到,兰卡威四季之所以这样设计,有可能是故意延长从大门到达lobby的时间,好让顾客有足够的时间消除刚刚到达的紧张和焦虑感。路上各种各样热带国家的装修风格也的确起到了这样的效果。
lobby是一个小小的房间,两边各一个counter,但和网上其他的报告一样,check in的确不在lobby,而是在lobby旁边的一个小院子。礼宾会直接引客人到小院子,让宾客坐下稍作休息,并向宾客索要护照。期间,还会送上refreshing drink。一杯冰凉的热带饮料下肚,不得不让人更加神往接下来的四季体验。
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十分钟后,check-in完成。期间会让宾客去lobby刷卡付马来西亚及兰卡威的度假村费。所有都完成后,礼宾会耐心介绍客房位置、餐厅位置以及其他可能用到的设施方位,并详细介绍接下来几天的所有免费活动和付费活动。兰卡威四季的活动丰富程度真是令人咂舌,从树林探险到水上活动,从亲子互动到厨艺学习。四季几乎把人们度假想做的一切都已经设计好,只会让你选不过来而不是单纯的望海兴叹。
至于升级,楼主是通过某程预定的最基础一楼园景房,所以并没有想过可以升级,事实证明,四季对于所有客人应该都是一视同仁(没在直销预定过,不敢一棒子打死)。在没有常客制度的前提下,升级应该只会考虑真正经常光顾四季的人,或是真正有需求的人(周年庆、蜜月、婚礼等)。
兰卡威四季于2006年开业,其实算是个不老也不新的酒店了。从老酒店的角度来说,她没有那种老酒店衰败的感觉;但细看设施的新旧程度又的确能看出“嗯,这看来是有一点年头了”。不管怎么说,尽管硬件有年头,但质量仍然过硬。
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欢迎礼是一盘水果,在水果不太丰富的兰卡威,这一盘无功无过的水果盘子似乎又有那么一点诚意。
客房备品是比较用心的一个环节,除了常规三件套以外,还配有防晒伤的芦荟胶、身体乳以及海盐。
图片为兰卡威四季近期的活动一览。可以看到每一天的活动都略有不同,并注明付费或免费。我们由于偏向于佛系度假,不想参加太多活动,因此没有参加特别多的活动,唯一一个去了的活动是免费的黄昏瑜伽,时长45分钟,并有瑜伽老师带着你一起做瑜伽。
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酒店共有三个餐厅一个酒吧。出发前我其实有担心四季的三家餐厅价格略高,酒店附近又没有其他的餐厅,那岂不是任由酒店生吞活剥。但说实话这三个餐厅,虽然价格和兰卡威物价相比的确偏高,但只要不是点得大鱼大肉,别喝圣培露,别乱叫酒,其实价格也是可以接受的。我和女朋友两个人共在酒店吃了三次正餐加一次帮煮泡面,总价也只是去到了720马币,折合人民币1200左右。
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两天的午餐,出品非常非常不错
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唯一的一餐正式晚餐,点了石斑鱼和炒粿条。石斑鱼味道很赞,可粿条貌似不是传统意义上的粿条。。。
四季的早餐胜在综合素质。早餐餐厅位于serai地中海餐厅,有一排桌子全部望海,我们几天的早餐都是望海而坐。清晨的海风拂面而过,在这种环境下用餐真的非常舒服。兰卡威四季的早餐并不以量取胜,而是以质取胜。单点菜单有本尼迪克蛋、云吞面、华夫饼等常规西式早餐。buffet中式、西式、马来食物应有尽有,味道可以说非常不错。
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早餐和本尼迪克蛋
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说到这两碗面, 本来是我们的方便面,可谁知道拆了才知道这面泡不开,只能煮。所以抱着试一试的心态求助万能后台,结果还真给我们煮了。70马币还配鸡丝、萝卜、姜葱等,感觉非常幸福。
兰卡威四季最具特色也最*的服务莫过于微信公众号了。到达时,礼宾会让宾客会让你扫一下微信二维码,关注四季酒店官方公众号,并让你发一句Hi,有可能是激活后台的什么东西。激活之后,兰卡威四季的礼宾可以通过微信公众号与你进行实时沟通,包括叫小电瓶车(全部免费),呼叫客房服务,活动报名,餐厅预定,问题咨询。。我们在四季的这几天,与四季有关的一切全部都是通过四季微信号进行沟通,并且有求必应。我女朋友爱死了这个服务,说就好像有个哆啦A梦一直在微信那头帮助我们。免除了电话沟通上的语言障碍、也免除了面对面交流的隐性社交成本,通过微信号进行服务,客人的隐私达到了极致的保护,而且非常高效。
全员微笑问好,第二天叫得出名字和记住你喝的咖啡口味这些就不多说了,应该都是四季标配吧。因为是人生中住过的第一间四季,所以感触也比较深。
贴几张和四季微信后台的互动截图
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呆在四季的这几天,真真正正体会到了度假的感觉。我们躺在四季的私人沙滩上,朋友圈里是人满为患的国内景点和拥挤的交通,庆幸自己有缘结识兰卡威和四季。女朋友说这一次已经被四季深深种草,以后度假一定都要选四季酒店。最后一点干货:兰卡威四季的芦荟胶不容错过。
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大小飞飞
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FedericoR
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Miumiumiumiu2019-10-7 15:30
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JAMESCHOW2019-7-1 16:54
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默语2019-3-30 18:39
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33 个评论

beneer  钻石会员  | 2018-10-7 20:57:30  上海  | 显示全部楼层
这个微信聊天是四季集团APP新出的聊天功能呀,四季的APP可以聊,也接入了微信,国外的酒店接入了Facebook啥的,挺好的
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Rocco2018-10-15 23:42
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
carlwong  白金会员   楼主 | 2018-10-7 21:05:44  广东  | 显示全部楼层
benson1986 发表于 2018-10-7 20:57
这个微信聊天是四季集团APP新出的聊天功能呀,四季的APP可以聊,也接入了微信,国外的酒店接入了Facebook啥的,挺好的
真的赞
bobo320  钻石会员  | 2018-10-7 21:07:04  北京  | 显示全部楼层
非常棒!
FedericoR  蓝钻会员  | 2018-10-7 21:10:06  北京  | 显示全部楼层
感谢分享
oldhong  白金会员  | 2018-10-8 14:47:54  浙江  | 显示全部楼层
种草了
明丽  黑钻会员  | 2018-10-8 14:51:45  马来西亚  | 显示全部楼层
我也喜欢四季
谢谢分享
steveqiu  白金会员  | 2018-10-8 15:00:02  广东  | 显示全部楼层
经常住,这家服务没得说,有次我儿子发烧,酒店医生陪我们去私家诊所,陪了一整天。
carlwong  白金会员   楼主 | 2018-10-8 17:11:31  广东  | 显示全部楼层
steveqiu 发表于 2018-10-8 15:00
经常住,这家服务没得说,有次我儿子发烧,酒店医生陪我们去私家诊所,陪了一整天。
太赞了吧
yichiweile  银卡会员  | 2018-10-8 17:29:14  浙江  | 显示全部楼层
感谢分享
zjLondon  白金会员  | 2018-10-8 20:25:34  上海  | 显示全部楼层
楼主说的是度假酒店吧,上海两家四季房价就1000多而已
zjLondon  白金会员  | 2018-10-8 20:26:03  上海  | 显示全部楼层
楼主说的是度假酒店吧,上海两家四季房价就1000多而已
namtsor  白金会员  | 2018-10-8 22:24:53  陕西  | 显示全部楼层
喜欢四季的度假村,综合水准高且稳定
筱海    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
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司馬小相如半小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
lihaotian  钻石会员  | 2018-10-9 08:44:22  安徽  | 显示全部楼层
我以为会有人说李茶的姑妈,看来没有人,我来做第一个,哈哈!
slslsl  黑钻会员  | 2018-10-9 12:49:56  上海  | 显示全部楼层
妈耶,不错
小信熊  蓝卡会员  | 2018-10-9 13:11:40  广东  | 显示全部楼层
哇~种草!好想去~写的真好
Rokin  蓝钻会员  | 2018-10-11 08:50:24  美国  | 显示全部楼层
带泡面是什么操作....兰卡威租个小车车就好啦,虽然是左舵小心一点就好了
文艺青年  蓝钻会员  | 2018-10-11 08:55:51  海南  | 显示全部楼层
谢谢分享

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