这间酒店不用多说,版友们大多了解。我只说几点我的感受。
首先,近几年现代化奢华装修风格酒店以其时尚的设计,特色的服务逐渐赢得很多旅客特别是年轻旅客喜欢。其中最典型的代表莫属万豪旗下的W酒店,其宣传名号响亮,国内不断开店,此势头甚至造成很多对酒店不了解的人都知道那是一间网红高端奢华酒店。
So Sofitel近年来也开始全球范围内扩张,但由于目前国内没有,因此只在常旅客中小有名气。清迈之旅后原本计划直接去芭堤雅,但正由于这间So,便决定曼谷多呆一晚上。
按照雅高的定位,So应该定位于传统索菲特之上,走高端现代奢华风。但事实上,想要奢华,就很难现代化,就像百年来男士西装显得绅士,而你穿再名贵的休闲服装,也很难比得上西装更绅士一样;想要现代奢华风,就必须要舍得投入,而即便这样,也很难满足所有人的胃口,因为大家本就对现代化装修各抒己见,有人喜欢简约有人喜欢黑白色调一样。因此,即便三亚艾迪逊酒店投资了近40个亿,也依然很多人不买帐认为没好到哪里去,就是这个原因。同样,华欣So,包括新开的奥克兰So,评论也都是褒贬不一。
曼谷So sofitel在这方便选择了低投入的简约奢华风,节约了成本但同样可以受到很多人喜欢。曼谷这间同时设计了水,土,木,金四种以元素风格命名的不同风格房间的酒店,则很大程度上解决了审美不一这一问题。其中土元素类似蓝色星球,木元素类似香格里拉,金元素则纯白,而水元素则是最受欢迎的以灰色调为主,相对层次感很强的设计。酒店似乎也以水元素为主打,水元素所在的高楼层才被称为行政楼层在酒店高楼层,而其他元素房间则逐渐向低楼层排列。
另一方面,这种现代风格酒店服务本也不是其亮点,因此服务质量通常会被各种诟病。比如W的服务,大家都心里有数。虽然这间So的服务总体来说还可以,但也不乏缺陷:入住时没升级,我问能否升级,酒廊副经理态度恶劣,很没礼貌;等了两个小时升级到水元素行政房,欢迎礼也没给;第二天上午十一点左右正在整理行李,客房经理上来查房,推门就进来等等。不过只住一晚,无所谓了。第二天退房时和酒廊前台小哥讲了一下,这个小哥也是另外一个酒廊副经理,倒是十分不错,打了一圈电话道了半天歉,说欢迎礼没给这是非常严重的错误,当然我们也不懂为啥这个很严重,这又不是万豪可以直接索赔100刀,我是认为直接推门进来才严重。最后小哥带我们送我们一只小熊,还带我们去楼下自助午餐。
综合来说,这是一间现代风轻奢酒店,是雅高隆重推出的品牌。作为白金会员,自然要去体验一下。但正如前面所讲,这是一间简约设计风酒店,如果你认为他会比传统索菲特更奢华,恐怕会失望了。由于人多,难免会出现一些问题和漏洞,好在最后解决方式令人满意,因此总体来说这是一间服务不错的酒店。
另外,除上述问题外,酒店其他方面做的都很到位。行政酒廊餐饮出品非常赞,绝不逊于胡志明美憬阁,很多方面甚至更胜一筹,算是此酒店一大亮点,重点推荐。酒店虽然人多但前台总体态度都比较不错,也值得肯定。下面上图时间,我会详细解释。